Stäng annons

FaceTime är en inbyggd tjänst från Apple, vars respektive applikationer är tillgängliga inte bara på iPhone, utan även på till exempel Mac. Precis som många andra inbyggda applikationer från Apple fungerar även FaceTime i de allra flesta fall utan problem. Men ibland kan du få problem med att logga in på FaceTim på Mac. Vad ska du göra om du inte kan logga in på FaceTim på Mac?

FaceTime är ett program som du kan använda för att ringa röst- och videosamtal med andra användare. För att använda det måste du logga in på tjänsten med ditt Apple-ID – sedan kan du starta ett videosamtal eller ta emot ett videosamtal från någon annan du känner. FaceTime är en relativt säker applikation för personlig och arbetskommunikation på Apples ekosystemenheter som iPhone, iPad, MacBook, iMac och andra. Den har sällan buggar och fel, men den är inte helt problemfri. Ett av de vanligaste problemen är att inte kunna logga in på FaceTim. Vad ska man göra i ett sådant fall?

Kontrollera tjänstens tillgänglighet

Ibland kan det hända att FaceTime helt enkelt har ett avbrott. Du kan kontrollera eventuella tjänsteavbrott från Apple på den relevanta webbplatsen https://www.apple.com/support/systemstatus/ – om du ser en gul eller röd prick bredvid FaceTime betyder det att tjänsten har problem för tillfället.

Stäng av, slå på, starta om...

Kanske i någon artikel där vi tar upp problem med Apples tjänster, applikationer eller produkter kan vi inte låta bli att nämna det gamla goda "har du provat att stänga av och sätta på den". Detta är ofta en förvånansvärt effektiv lösning. Så försök att högerklicka på FaceTim-ikonen i Dock längst ned på din Mac-skärm. Klicka på i menyn som visas Slutet. Du kan också försöka tvinga att avsluta genom att klicka på i det övre vänstra hörnet av skärmen Apple-menyn -> Force Quit. I listan över appar klickar du på FaceTime, längst ner klickar du på Tvinga uppsägning, och försök starta FaceTime igen. Du kan också klicka på fältet längst upp på skärmen FaceTime -> Inställningar. Klicka på fliken General och högst upp i fönstret, till höger om ditt Apple-ID, klicka på Logga ut. Försök sedan att logga in igen.

Töm DNS-cachen

En skadad lokal DNS-cache kan förhindra framgångsrik kommunikation med FaceTime-servrar. Här hittar du instruktioner om hur du rensar DNS-cachen så att macOS-systemet återställer allt som behövs och därmed löser det eventuella inloggningsproblemet. Från Spotlight eller genom Finder starta Terminal. Ange kommandot i Terminal sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSRsvara och tryck på Enter. Ange lösenordet för ditt Mac-konto.

Automatisk tid och datum

Systemets datum och tid påverkar i hög grad din Internetanslutning och andra data. Om du råkade ställa in datum och tid manuellt på din Mac, prova att byta till automatiskt datum och tid. Klicka på i det övre vänstra hörnet av skärmen Apple-menyn -> Systeminställningar. Klicka på till vänster Allmänt -> Datum och tid, och aktivera sedan objektet överst i fönstret Ställ in datum och tid automatiskt.

.