Vad du ska göra om du glömmer lösenordet för din iPhone eller iPad

Om du har hamnat i en situation där du inte kan komma in i din iPhone eller iPad på grund av att du har glömt upplåsningskoden, kommer den här artikeln att vara användbar.

Du kanske undrar hur det ens är möjligt att glömma ett lösenord på en enhet du använder varje dag. Jag skulle försäkra er av min egen erfarenhet att det är väldigt enkelt. När min vän köpte en helt ny iPhone X då satte han ett nytt lösenord som han aldrig hade använt förut. I flera dagar använde han bara Face ID för att låsa upp sin iPhone. Sedan, när han var tvungen att starta om iPhone för uppdateringen, kunde han naturligtvis inte använda Face ID och var tvungen att ange en kod. Eftersom han använde en ny, glömde han den under den tiden och kunde inte komma in i iPhone. Så vad ska man göra i den här situationen?

Ett enda alternativ

Kort och enkelt finns det bara ett sätt att komma in i en låst iPhone eller iPad – genom att återställa enheten, den så kallade Restore. När du har återställt din enhet kommer all data att raderas och du börjar om. Därefter beror det bara på om du har säkerhetskopior tillgängliga för din iPhone eller iPad i iTunes eller på iCloud. Om inte, då kan du säga adjö till all din data för gott. Annars är det bara att återställa från den senaste säkerhetskopian och dina data kommer tillbaka. För att återställa din enhet behöver du en dator med iTunes, som kan sätta din enhet i så kallat återställningsläge. Nedan hittar du instruktioner för olika enheter - välj den som passar dig:

• iPhone X och senare, iPhone 8 och iPhone 8 Plus: tryck och håll in sidoknappen och en av volymknapparna tills alternativet att stänga av iPhone visas. Stäng av enheten och håll sedan sidoknappen nedtryckt medan du ansluter kabeln från datorn till enheten. Håll in sidoknappen tills du ser återställningsläge.
• iPad med Face ID: tryck och håll ned den översta knappen och en av volymknapparna tills alternativet att stänga av iPad visas. Stäng av enheten och tryck och håll ned den övre knappen medan du ansluter kabeln från datorn till enheten. Håll ned den översta knappen tills du ser återställningsläge.
• iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPod touch (7:e generationen): tryck och håll ned sidoknappen (eller den övre) och en av volymknapparna tills alternativet att stänga av enheten visas. Stäng av enheten och tryck och håll ned volymknappen medan du ansluter kabeln från datorn till enheten. Håll ned volymknappen tills du ser återställningsläge.
• iPhone 6s och äldre, iPod touch (6:e generationen och äldre) eller iPad med hemknapp: tryck och håll ned sidoknappen (eller den övre) och en av volymknapparna tills alternativet att stänga av enheten visas. Stäng av enheten och tryck och håll ner hemknappen medan du ansluter kabeln från datorn till enheten. Håll ned hemknappen tills du ser återställningsläge.

Ett meddelande visas på datorn som du anslutit enheten till, där du kan välja mellan Uppdatera och Återställ. Välj ett alternativ att återställa. iTunes börjar sedan ladda ner iOS-operativsystemet, vilket kan ta lite tid. När den har laddats ner kommer den nya iOS att installeras och din enhet kommer att bete sig som om du precis packat upp den från kartongen.

Återställ från säkerhetskopia

När du har återställt enheten kan du ladda upp den senaste säkerhetskopian till den. Anslut bara din iPhone till din dator, starta iTunes och välj den senaste säkerhetskopian du vill återställa till din enhet. Om du har säkerhetskopior lagrade på iCloud, återställ sedan den från den. Men om du är en av de mindre lyckligt lottade och inte har en säkerhetskopia, så har jag dåliga nyheter för dig - du kommer aldrig att se din data igen.

Záver

Det finns två läger med människor. Det första av dem säkerhetskopierar regelbundet, och det andra lägret har aldrig förlorat någon viktig data, så de säkerhetskopierar inte. Jag vill inte tillkalla någonting, jag trodde också att ingenting kunde hända med mina uppgifter. Men en vacker dag vaknade jag till en Mac som helt enkelt inte fungerade. Jag förlorade min data och sedan dess har jag börjat säkerhetskopiera regelbundet. Även om det var sent började jag i alla fall. Och jag tror att var och en av oss kommer att hamna i den här situationen en dag - men jag vill absolut inte ringa något. Kort och enkelt, säkerhetskopiera regelbundet, och om du inte säkerhetskopierar, kom ihåg koden för din enhet. Att glömma det kan kosta dig dyrt efteråt.