Filip Brož Serie "Vi distribuerar Apple-produkter i näringslivet" vi hjälper till att sprida medvetenhet om hur iPads, Macs eller iPhones effektivt kan integreras i verksamheten hos företag och institutioner i Tjeckien. I den andra delen kommer vi att fokusera på VPP- och DEP-programmen.
Hela serien du hittar den på Jablíčkář under etiketten #byznys.
MDM-programmet (Mobile Device Management) som vi redan presenterat, är en viktig hörnsten om du funderar på att distribuera iPads eller andra Apple-produkter i ditt företag, men det är också bara början. Apple lanserade också nyligen två andra viktiga implementeringsprogram för Tjeckien, som tar implementeringen av iOS-enheter till nästa nivå och förenklar allting i grunden.
Du kan göra mycket med MDM, men om du till exempel behövde göra ett massköp av licenser för en applikation eller utfärda en skattefaktura var det ett problem. Förra hösten lanserade Apple programmen VPP (Volume Purchase Program) och DEP (Device Enrollment Program) för Tjeckien, som löser många av de befintliga svårigheterna.
Föreställ dig att du är ett företag, du har fyrtio iPads och du behöver till exempel en loggboksapplikation på var och en av dem. Med MDM var det inte möjligt att köpa flera kopior av en given applikation i bulk, så implementeringen av iPads i praktiken var ofta bakåtsträvande och på gränsen till licensarrangemang.
"VPP är ett bulkköpsprogram, en tjänst som låter dig köpa flera licenser för en applikation under ett Apple-ID. I praktiken kan det se ut som att du är chef för ett företag och du vill ha till exempel en loggboksapplikation på alla iPads. Fram till nu har du bara kunnat köpa en applikation under ett Apple-ID, vilket VPP äntligen håller på att ändra på, säger Jan Kučerík, som länge har varit involverad i implementeringen av iPads och iPhones inom olika sektorer av mänsklig verksamhet, och som vi samarbetar med. på denna serie.
Nyligen får du också ett skattekvitto för dina köp, för även det - d.v.s. redovisning av appköp - var ett problem fram till nu. Du kan till och med bevilja individuella applikationslicenser till olika anställda som kommer med sin egen iPhone eller iPad. Om personen i fråga lämnar företaget tar du bort hans licens på distans och du behöver inte ägna dig åt något annat. Du tilldelar sedan samma applikation till en nyanländ medlem i ditt team.
"Du kan till och med utsätta köp i App Store och iTunes för en finansiell kontroll utan oro, eftersom dokumentet du får från Apple inte längre kommer att utfärdas till en privatperson, utan till en enhet med ett ID-nummer och VAT-nummer", fortsätter Kučerík.
Nödvändig teori eller hur man VPP och DEP
För att använda de nämnda "deployment programmen" behöver du registrera ditt företag hos Apple, vilket gör du i den här formen. Du kommer att bli ombedd att skapa ett speciellt Apple-ID för att ställa in DEP och VPP. En viktig del av registreringen är att känna till ditt DUNS-nummer, som i förekommande fall du kan ta reda på det här.
Du kommer sedan att skapa administratörskonton för enhetshantering i ditt företag. Du kan till exempel skapa administratörer per avdelning eller för hela organisationen. Du länkar sedan ditt VPP- och DEP-konto till din MDM-server och lägger till enheten med hjälp av serienumret eller ordernumret. I inställningarna är det även möjligt att ställa in ett läge som automatiskt lägger till en ny enhet till din MDM efter varje köp från en auktoriserad partner.
Allt fungerar sedan genom att tilldela en specifik användarprofil via MDM, och så fort användaren är klar med att konfigurera den nya iPhone eller iPad kopplas den automatiskt till din MDM och konfigureras enligt din specifikation och företagets riktlinjer. I alla fall är det nödvändigt att köpa iPhones och iPads eller till och med Mac endast från auktoriserade Apple-återförsäljare som bland annat har DEP- och VPP-auktorisering. Om du köper någon annanstans får du inte enheten på ditt system.
Massinköp med VPP
Tack vare Bulk Purchase Program (VPP) kan du välja två alternativ för att köpa applikationer. En möjlighet är köp av licenser som du skänker till användaren via en inlösenkod. Med ett sådant köpval donerar du applikationen och kan inte arbeta vidare med den.
Å andra sidan är det andra alternativet – det så kallade hanterade köpet – köp av licenser som du kommer att använda för din MDM och du räknar med att fritt tilldela och ta bort licenser efter behov.
"Den här typen av applikationshantering är en utmärkt lösning om du har till exempel 100 iPads i ditt företag, men du kan inte köpa samma applikation för alla i massor av ekonomiska skäl. Till exempel köper du bara 20 licenser och du kan flytta dem från en enhet till en annan när som helst enligt användarnas behov, utan att fysiskt behöva bära iPaden med dig”, förklarar Kučerík.
Med hjälp av en token från Apples webbplats måste du först ansluta VPP och MDM. Du köper sedan appar under ditt VPP-konto, varefter de alla automatiskt överförs till MDM där du kan hantera dem.
I MDM visas antalet köpta licenser som du sedan arbetar med genom att fritt tilldela och ta bort dem till enskilda användare inom din MDM. "Det kan vara en enhet i din ägo, men också om BYOD, eller utrustning som tillhör anställda", tillägger Kučerík.
Enklare hantering med DEP
Device Enrollment Program (DEP) å andra sidan kommer att uppskattas av chefer för hela portföljen av enheter inom företaget, eftersom det gör det mycket enklare att ställa in och hantera alla enheter. Fram till nu var det mer eller mindre nödvändigt att konfigurera och konfigurera varje iPad separat.
”Föreställ dig ett företag som har tusen anställda, och varje iPad måste ställas in enligt företagets riktlinjer och säkras ordentligt. Vissa jobbar till exempel hemifrån, vilket komplicerar upplägget ännu mer, säger Jan Kučerík. Men med DEP kan alla enheter konfigureras i bulk inom några minuter, även på distans.
Till exempel packar en ny anställd bara upp iPaden ur kartongen, anger åtkomstdata till företagets nätverk, ansluter till Wi-Fi och företagscertifikat och andra applikationer laddas automatiskt ned och laddas upp. Bland annat används denna procedur och DEP-programmet på IBM, som har 90 XNUMX anställda som arbetar med iPhone, iPad eller Mac, och deras inställningar hanteras av bara fem anställda där. "De klarar allt tack vare DEP i kombination med MDM och VPP", betonar Kučerík hur alla program kompletterar varandra.
Att distribuera iPads i företaget och distribuera dem till anställda kan se ut så här:
- Som företag lägger du en beställning av en iOS-enhet hos en auktoriserad Apple-återförsäljare.
- Du anger adresserna till leveransföretaget för att leverera enheten till alla tiotals eller hundratals anställda.
- Leverantören kommer att skicka de förpackade enheterna med bud till de angivna adresserna.
- IT-administratören tar över den auktoriserade återförsäljarens serienummer och DEP-nummer från leverantören.
”Han lägger in informationen i DEP och ställer i samarbete med MDM in parametrarna för alla enheter som du vill att dina anställda ska använda. Det kan till exempel vara lösenord till företagets Wi-Fi-nätverk, företagets e-postinställningar, roaming, teknisk support, server- och signaturcertifikat, företagsdokument, säkerhetsinställningar och, naturligtvis, applikationer, beräknar Kučerík.
En anställd som får en ny iPad eller iPhone från kuriren utför bara de grundläggande stegen: han öppnar lådan, slår på enheten och ansluter till Wi-Fi. Direkt efter påslagning ber enheten om en lokal anslutning, och efter att den har angetts av användaren sker en komplex process med att förbereda interna inställningar och installationer precis som du har definierat inom företaget och MDM. När enheten har slutfört denna process tar den anställde en fullt förberedd och funktionsduglig enhet inom företaget i besittning.
"Nio magiska bokstäver som helt förändrar användningen av iOS-enheter i tjeckiska organisationer - MDM, VPP, DEP. Apple har gjort en enorm tjänst för vårt land. Äntligen kan vi prata om den fulla användningen av potentialen hos Apple-enheter", avslutar Kučerík.
I nästa del av vår serie kommer vi redan att visa den praktiska användningen av iPads inom olika sektorer av mänsklig aktivitet, med det faktum att alla nämnda distributionsprogram hjälper till i stor utsträckning.
Först och främst, tack för serien, den är väldigt fin, och jag missade en inblick i vad jag anser vara den "professionella" användningen av Apple-produkter. Jag har inte och har inte haft något från Apple, men det är nödvändigt att övervaka vad som händer var. Vårt företag sysslar till stor del med ett liknande ämne, givet historiskt men i Windows-världen, bland annat utvecklar och distribuerar vi MES-system för tillverkande företag.
Vad intresserar mig på Apple, hur hanteras distributionen av proprietära applikationer skräddarsydda för en specifik kund? Det är nonsens genom AppStore... tack för svaret.
Hej Mr Acid. Tack för din fråga och jag är glad att den här serien även kan intressera de som arbetar i en annan miljö. Ja, du har rätt, det händer inte i AppStore. Applikationsdistribution kan säkerställas på flera sätt, både manuellt, vilket inte är särskilt effektivt, och även genom MDM. Det finns återigen flera sätt att distribuera via MDM: B2B VPP-program (denna procedur fungerar nästan på samma sätt som att köpa applikationer från AppStore). Det finns även tredjepartsapplikationer som möjliggör smidiga och effektiva installationer. Det bästa sättet är att registrera sig i Apple Developer-programmet och skapa en så kallad inhouse-app. Det skulle ta längre tid, men tro mig, det är väldigt enkla och standardiserade procedurer. Tack!
Tack för ditt svar, herr Kučerik. Detta räcker mer än väl för tillfället, i grund och botten har du väglett mig bra, detaljerna får du reda på senare...
IT-miljön även i tillverkande företag, åtminstone från medelnivån av arbetare och uppåt, håller på att bli heterogen, till och med restriktionerna från företagets IT är mer rimliga och möjligheten att tillhandahålla kunder, även enkla sådana, på olika plattformar är redan intressant för kunden. Strikt insisterande på den föreskrivna infrastrukturen råder fortfarande, och utländska "mammor" deltar i stor utsträckning, men de håller det hemligt :-)
Du har exakt fångat den aktuella marknadssituationen. Men erfarenheten visar att isen smälter snabbare än det verkar :)
Jag kan tillägga att det är inställningen av företagspolicy på iOS och macOS som gör Apples implementering riktigt intressant i detta avseende. På surfplattor och telefoner av andra märken kommer du inte att kunna ställa in saker så specifikt som du kan med Apple.
Behöver jag skapa ett nytt iCloud/Apple ID-konto för företagsappköp och enhetshantering, eller kan jag använda mitt befintliga personliga? Kommer jag att förlora möjligheten att dela familjen?
Ja du måste. Dessutom kan applikationer inte överföras från privat till företag.
Skada. Tack för svaret.
Jag vill kort tillägga till Martin, som har rätt, men för fullständighetens skull inom detta program kan du donera den köpta applikationen direkt till ett visst Apple-ID Och där gäller återigen samma regler som Apple har vid köp av applikationer för ett Apple ID :)
Så förstår jag rätt att om jag köper en app under ett företagskonto och tilldelar den till mig själv, kan jag då tilldela den till andra familjemedlemmar tills jag tar bort den från mig själv igen?
Vi har inte testat funktionen med familjeprogrammets inställningar, men om du köper en applikation i VPP-programmet under ett företagskonto och dedikerar den till ett visst Apple-ID via en inlösenkod eller inte MDM, så kör du denna applikation på alla dina enheter under detta Apple-ID.
Tja, jag måste prova det. Tack.
Jag vet inte vilken typ av proffs som gjorde dessa ikoner, men översättningen av MDM är inte "hantering av mobila enheter", utan "hantering av mobila enheter"
Tack herr KK för din korrekturläsning. Jag uppskattar ditt bidrag till den här artikeln.
inga problem, jag hjälpte gärna till
en annan möjlighet till "skräddarsydda applikationer", som är möjlig på Apple-enheter, är en applikation gjord i filemaker.. detta är bara för ämnet för vissa andra distributioner
Tack så mycket Tlachenko :) för tillägget. Det är en "rondell" väg, men funktionell! Tack!
Även om offtopic, men ändå.. var är fotot i inledningen av artikeln ifrån... det ser ut som en chef från ett schweiziskt företag som framgångsrikt använder mdm...
Tack, du behöver inte svara längre. Logotypen på bilden gav mig kredit för det.
Hej Luba. Bilderna används i illustrativt syfte, så vi kan inte publicera bilder på våra kunder. Serien kommer inte mindre att innehålla godkända gallerier, inklusive en intervju med ägarna till tjeckiska företag.