Stäng annons

Ve gårdagens artikel Jag stannade vid kvaliteten på kablar från Apple, särskilt deras hållbarhet och motstånd. En av våra läsare pekade på en äldre artikel från 2011 där en påstådd Apple-ingenjör på Reddit.com förklarar designändringen för iPhone och iPod USB-kablar.

Efter 2007 ändrade Apple utseendet på kablarna, å ena sidan blev 30-stiftskontakten mindre, en annan förändring märktes också precis under kontakten, den förvandlas till kabeln, dvs den plats där kablar nu förstörs oftast . Här har företaget förvandlat en perfekt funktionell design till en som är orsaken till många trasiga kablar. Här är orden från en Apple-anställd:

Jag brukade arbeta för Apple och var i kontakt med alla divisioner i företaget, så jag vet exakt vad som hände. Det har ingenting att göra med att försöka tvinga kunder att köpa fler ersättningsadaptrar, utan mer med makthierarkin hos Apple.

Men innan jag kommer till det ska jag förklara den tekniska sidan av kraftkablar. Om du tittar på laddningskablarna till någon icke-Apple-produkt kommer du att märka plast-"ringar" där kontakten går in i kabeln. Dessa ringar kallas dragavlastningshylsor. Deras syfte är att skydda kabeln från att böjas i skarpa vinklar om du böjer kabeln vid kontakten. Kabeldragavlastningshylsan gör att den får en fin, lätt kurva istället för att böjas till 90° vinkel. Tack vare detta är kabeln skyddad från att gå sönder vid frekvent användning.

Och nu till makthierarkin hos Apple. Precis som alla andra företag består Apple av många divisioner (försäljning, marknadsföring, kundservice, etc.). Den mest kraftfulla divisionen inom Apple är Industrial Design. För dem som inte är bekanta med termen "Industriell design" är detta den division som avgör Apples produkters övergripande utseende och känsla. Och när jag säger "mest kraftfulla" menar jag att deras beslut överträffar alla andra divisioner hos Apple, inklusive teknik och kundservice.

Det som hände här är att industridesignavdelningen hatar hur dragavlastningshylsan på laddningskabeln ser ut. De vill mycket hellre ha en ren övergång mellan kabeln och kontakten. Det ser bättre ut ur en estetisk synvinkel, men ur en ingenjörs synvinkel är det självmord vad gäller tillförlitlighet. Eftersom det inte finns någon hylsa så misslyckas kablarna stort eftersom de böjs i extrema vinklar. Jag är säker på att ingenjörsavdelningen gav alla möjliga skäl till varför strömkabelhylsan skulle vara där, och kundtjänst kommunicerade hur dålig användarupplevelsen skulle bli om många av kablarna förstördes på grund av det, men industriell design gillar inte dragavlastningshylsan, därför togs den bort.

Låter detta bekant? Ett liknande beslut orsakade ett pseudo-fall känt som "Antennagate", där iPhone 4 tappade signal när den hölls på ett visst sätt, eftersom handen fungerade som en ledare mellan två antenner, som representerades av ett stålband runt omkretsen av iPhone delad med mellanslag. Till slut var Apple tvungen att kalla till en speciell presskonferens för att meddela att iPhone 4-användare skulle få ett gratisfodral. Apples ingenjörer kände till detta problem redan innan lanseringen och designade en klar beläggning som delvis skulle förhindra signalförlust. Men Jony Ive kände att det skulle "påverka det specifika utseendet på den borstade metallen negativt, så inget gjordes åt problemet." Du vet säkert hur han eskalerade efter det...

källa: EdibleApple.com
.