Apples representanter försvarar långsamma iPhones framför kanadensiska parlamentet

Fallet om nedgången av Apples iPhones har orsakat en hel del besvär. Om vi ​​bortser från den just nu pågående åtgärden om rabatterat batteribyte, som Apple använt som en slags kompensation för de skapade (och främst utsöndrade) problemen, måste företaget också stå till svars för sitt agerande över hela världen. I Frankrike är det en domstol som handlägger fallet, i USA är kongressledamöter och flera kommittéer intresserade av problemet. På politisk nivå löses det här fallet även i grannlandet Kanada, där representanter för Apple förklarade hela affären inför parlamentariker.

Apples representanter förklarade främst teknisk information om varför hela ärendet faktiskt uppstod, vad Apple siktade på genom att minska prestandan för de berörda telefonerna och om det kunde ha lösts annorlunda/bättre. MP var också intresserad av om problemet yttrar sig annorlunda med telefoner i USA eller med telefoner i Kanada.

Apples representanter försökte hävda att det fanns giltiga skäl för att sakta ner, i och med att även om iPhone kommer att sakta ner till viss del, kommer systemets stabilitet att bevaras. Om en sådan mekanism inte tillämpades skulle oväntade systemkraschar och telefonstarter inträffa, vilket skulle minska användarkomforten.

Den enda anledningen till att vi släppte den här uppdateringen var för att ägare av äldre iPhones med urladdade batterier skulle kunna fortsätta använda sina telefoner bekvämt utan bördan av systemkrascher och slumpmässiga telefonavstängningar. Det är definitivt inte ett verktyg för att tvinga kunder att köpa en ny enhet. 

Apples representanter hävdade också att den nya funktionen skrevs om i den grundläggande informationen om 10.2.1-uppdateringen, så att användarna hade möjlighet att bekanta sig med vad de installerade på sin telefon. I övrigt fördes hela samtalet på en våg av hittills känd information och fraser. Företagets representanter nämnde en pågående kampanj under vilken berörda användare kan begära ett batteribyte till ett rabatterat pris. Det har också sagts att från den kommande iOS-uppdateringen (11.3) kommer det att vara möjligt att stänga av denna mjukvaruavmattning.

källa: 9to5mac