Michal Marek Apple Store-anställda ansökte till sin arbetsgivare redan 2013 grupptalan för att ha behövt genomgå förödmjukande sökningar innan de lämnade jobbet. Butikschefer misstänkte dem för stöld. Nu, tack vare domstolshandlingar, har det kommit fram att minst två av de anställda riktade sitt klagomål direkt till Apples chef Tim Cook. Han vidarebefordrade klagomålsmailet till HR- och detaljhandelsledningen och frågade: "Är detta sant?"
De anställda på Apple Stores gillade inte att deras arbetsgivare behandlade dem som brottslingar. Personbesiktningarna uppgavs vara obehagliga och skedde ibland inför de nuvarande kunderna och tog dessutom cirka 15 minuter av de anställdas tid, som förblev obetald. Apple Store-anställda genomsöktes varje gång de lämnade en Apple Store, även om det bara var för lunch.
Som ett led i stämningsansökan krävde de anställda ersättning för den tid som lagts ner på inspektioner. De fick dock inte framgång i rätten, vilket domaren motiverade med att inspektioner inte ingår i den arbetsbörda som de anställda får betalt för enligt kontraktet. Domen byggde också på ett prejudikat som härrörde från ett liknande fall, där anställda stämde ett annat amerikanskt företag, Amazon.
Rättsdokument avslöjar inte vilken typ av svar Cook fick på sin e-post adresserad till personaladministration och detaljhandelsledning. Det är inte ens känt om Tim Cook har skrivit tillbaka till de klagande anställda.
Under arbetet på Electroworld var dessa turer vanliga. Tyvärr jobbar vi med dyra saker och jag förstår att företag inte vill bli rånade av till exempel vikarier eller värdinnor.