iCloud-meddelandesynkronisering ligger bakom iMessage-felet i macOS High Sierra

De senaste dagarna har det kommit fler och fler klagomål på webben om att Mac- och MacBook-användare får ganska långa förseningar i iMessages. De första reaktionerna började dyka upp strax efter att Apple släppte det nya operativsystemet MacOS High Sierra mellan människor och det verkar som att problemet inte kan lösas ännu. Den senaste macOS High Sierra 10.13.1-uppdateringen som för närvarande är på gång betatestning, borde lösa detta problem. Den officiella releasen är dock fortfarande ganska långt borta. Men nu har vi med största sannolikhet tagit reda på vad som orsakar det försenade iMessages-problemet.

Leveransfelet påverkar inte bara datorer, drabbade användare klagar också på att de inte får aviseringar för dessa meddelanden ens på sin iPhone eller Apple Watch. Det finns många rapporter på det officiella supportforumet om hur enskilda användare upplever detta problem. Vissa ser inte meddelanden alls, andra först efter att ha låst upp telefonen och öppnat appen Meddelanden. Vissa användare skriver att problemet försvann i samma ögonblick som de återställde sin Mac till den tidigare versionen av operativsystemet, det vill säga macOS Sierra.

Problemet verkar vara med den nya infrastrukturen där all iMessage-data kommer att flyttas till iCloud. För närvarande lagras alla konversationer lokalt, och på varje enhet som är ansluten till samma iCloud-konto kan samma konversation se något annorlunda ut. Det beror på om meddelandet kommer till den här enheten eller inte. Detsamma gäller för att radera meddelanden. När du tar bort ett specifikt meddelande från en konversation på iPhone försvinner det bara på iPhone. Det kommer att ta längre tid på andra enheter, eftersom det inte finns någon fullständig synkronisering.

Och den borde komma i slutet av detta år. Alla iMessages som är associerade med ett iCloud-konto synkroniseras automatiskt via iCloud, så att användaren ser samma sak på alla sina enheter. Det finns dock uppenbarligen fel i implementeringen av denna teknik som orsakar det aktuella problemet. Det är uppenbart att Apple tar itu med situationen. Frågan är om det kommer att lösas innan de första större operativsystemuppdateringarna släpps. d.v.s. iOS 11.1, watchOS 4.1 och macOS High Sierra 10.13.1.

källa: 9to5mac