Amaya Toman Releasen av iPhone 4 var revolutionerande på många sätt. Men vissa problem uppstod tillsammans med den, varav de allvarligaste relaterade till antennens funktionalitet i den nya modellen. Men Apple vägrade initialt att betrakta "antennagate"-affären som ett verkligt problem.
Inga problem. Eller ja?
Men problemet sågs inte bara av besvikna och missnöjda användare, utan också av den respekterade expertplattformen Consumer Reports, som gick ut med ett uttalande om att man i alla fall inte kan rekommendera den nya iPhone 4 till konsumenter med gott samvete. Anledningen till att Consumer Reports vägrade ge "fyran" en "rekommenderad" etikett var just antennagateaffären, som dock enligt Apple praktiskt taget inte existerade och inte var något problem. Det faktum att Consumer Reports vände ryggen åt Apple i iPhone 4-ärendet hade en betydande inverkan på hur Apple-företaget i slutändan närmade sig hela antennaffären.
När iPhone 4 först såg dagens ljus i juni 2010 såg allt bra ut. Apples nya smartphone med en omdesignad design och en mängd nya funktioner blev snabbt en stor hit till en början, med förbeställningar som bokstavligen slog rekord, såväl som försäljningar under den första helgen av telefonens officiella lansering.
Efter hand började dock kunder som gång på gång upplevt problem med misslyckade telefonsamtal höra av sig. Det visade sig att boven är antennen, som slutar fungera när du täcker händerna medan du pratar. Placeringen och designen av antennen i iPhone 4 var Jony Ives ansvar, som främst drevs av estetiska skäl att göra förändringen. Antennatskandalen fick gradvis ett eget onlineliv, och Apple mötte betydande kritik. Hela saken verkade inte riktigt så allvarlig först.
"Det finns ingen anledning - åtminstone inte ännu - att ge upp att köpa en iPhone 4 på grund av signalproblem", skrev Consumer Reports ursprungligen. "Även om du upplever dessa problem påminner Steve Jobs om att nya ägare av nya iPhones kan lämna tillbaka sina oskadade enheter till valfri Apple-butik eller Apple Store online inom trettio dagar efter köpet och få tillbaka hela beloppet." Men en dag senare ändrade Consumer Reports plötsligt åsikt. Detta skedde efter att omfattande laboratorietester genomförts.
iPhone 4 kan inte rekommenderas
"Det är officiellt. Ingenjörer på Consumer Reports avslutade precis att testa iPhone 4 och bekräftade att det verkligen finns ett problem med signalmottagningen. Att röra den nedre vänstra sidan av telefonen med fingret eller handen - vilket är särskilt lätt för vänsterhänta personer - kommer att orsaka ett betydande signalfall, vilket resulterar i att anslutningen förloras - speciellt om du befinner dig i ett område med en svagare signal . Av denna anledning kan vi tyvärr inte rekommendera iPhone 4.”.
https://www.youtube.com/watch?v=JStD52zx1dE
En veritabel antennstorm följde, vilket fick Apples dåvarande vd Steve Jobs att återvända tidigt från sin familjesemester på Hawaii för att hålla en akut presskonferens. Å ena sidan stod han upp för "sin" iPhone 4 - han spelade till och med en fansång på konferensen och försvarade den nya Apple-smarttelefonen - men samtidigt bekräftade han helt ärligt att det finns ett problem i samband med " fyra" som inte kan ignoreras, och erbjöd allmänheten en lösning på det. Detta tog formen av gratis stötfångare – skal för telefonens kretsar – och förpackningar för kunder som drabbats av antennproblem. För efterföljande versioner av iPhone har Apple redan åtgärdat brinnproblemet på ett ansvarsfullt sätt.
Det kan vara intresserar dig
I likhet med "bendgate"-affären, som drabbade ägarna till nya iPhone 6 Plus några år senare, påverkades problemen med antennen i princip bara av en viss del av kunderna. Ändå skapade affären rubriker och gav Apple en stämningsansökan. Men framför allt stred det emot Apples uttalande att dess produkter "bara fungerar".
Jag hade 4 och hade inga problem med signalen.
Varför fortsätter någon att ta upp detta nonsens?