På diskussionsforumen för Apple, MacRumors och Western Digital, efter lanseringen av OS X Mavericks, började ämnen relaterade till problem med dataförlust från Western Digital externa hårddiskar (som ett resultat av uppdatering till den senaste versionen av OS X) dyka upp. .
Western Digital svarade genom att skicka e-postmeddelanden till sina registrerade kunder. Deras innehåll är som följer:
Kära WD-registrerade användare,
som en uppskattad WD-användare vill vi uppmärksamma dig på rapporter om dataförlust från WD och andra externa hårddiskar efter uppdatering av systemet till Apple OS X Mavericks (10.9). WD undersöker nu dessa rapporter och deras eventuella anslutning till WD Drive Manager, WD Raid Manager och WD Smartware-applikationer. Tills orsakerna till dessa problem har undersökts rekommenderar vi att våra användare avinstallerar denna programvara innan de uppdaterar till OS X Mavericks (10.9), eller fördröjer uppgraderingen. Om du redan har uppgraderat till Mavericks rekommenderar WD att du tar bort dessa appar och startar om din dator.
WD Drive Manager, WD Raid Manager och WD SmartWare är inte nya applikationer och har varit tillgängliga från WD i många år, men WD har tagit bort dessa applikationer från sin webbplats som en försiktighetsåtgärd tills problemet är löst.
Med respekt,
Western Digital
Potentiellt problematiska program är utformade för att säkerställa att hårddiskens LED-indikator och avstängningsknapp fungerar korrekt, diskarrayhantering och automatisk säkerhetskopiering, men enheterna kan användas utan dem.
Jag har redan begärt säkerhetskopierad data från februari 2013. Sen sir. Slak kommer att slå mig.
om du har något på en hårddisk/media har du ingen tur. Vad finns på en hårddisk, hur kunde det inte vara det!!! till dagens pris kan inget annat än dataförlust förväntas. Jag har viktiga data min. på 4 platser (2x hemma + 2x Office) + Cloud
Hm, tror du inte att när Apple uppfann Time Machine och jag har en T TB-enhet från WD ansluten där, som har fungerat bra i ett år under SL, under ML och plötsligt under Maverick, kommer data att försvinna att det är min fel? Jag köpte en disk för en TM backup och inte ytterligare 8 diskar på grund av någons dumhet, oförmågan att skriva något ordentligt. Som jag minns för några år sedan hände detta redan hos Apple. Jag har musik och foton i molnet, men annat finns i skogen.
Tyvärr måste jag hålla med joer. Att säkerhetskopiera data på en disk är en enorm risk. Du måste ha den på minst 1 skivor.
Men sanningen är att i det här fallet är du bara 50 procent skyldig. Om det var ett fysiskt diskfel skulle du ligga på 100 ;-).
Detta är ett stort misstag av den WD jag också köpte. Vad hindrade dem från att ge rådgivande tester när betan redan var ute för utveckling för länge sedan?
Men det får inte vara deras fel, all min data förblev bra ;-).
Efter att ha bytt till Mavericks kopplade jag sex externa WD:er till den för datalagring. När jag kollade på en annan Mac med ett äldre operativsystem märkte jag ingen dataförlust. Jag använder ingen WD-programvara och ingen av dessa WD-enheter är designade för Time Machine.
Och jag har fortfarande en fråga, gäller det bara för externa WD-enheter eller interna också. För i MacMini har jag 2 diskar, en SSD och den andra WD 500 Gb. Det skulle verkligen störa mig om data försvann från den också, det vore synd. Även om det finns en stor efterfrågan på trestänger i USA, antingen Apple eller WD, så vet jag inte om jag kommer att gå med.
Jo, jag hade SW:n från WD, men den kanske tyvärr inte gick.
Hur som helst så kopplade jag ihop 2 enheter, en med exFAT och den andra med HFS+, och båda fungerar utan problem.
Jag tog dock bort SW från WD som en försiktighetsåtgärd.
Vad pratar ni om? Även om han hade anslutit tio diskar som TM till mavericken, skulle han förmodligen förlora data på var och en av dem, och det ser likadant ut.
Vem skulle vara så dum att koppla ytterligare 9 diskar till något som skulle gå sönder den?
Jag använder en NAS med WD-diskar, med TimeMachine-funktionen. Jag skulle aldrig drömma om att ständigt bifoga ett pass till backupen, vad har du, när jag är online hemma, skapa en backup hemma. när jag är på jobbet skapar jag den på jobbet, den är inställd på Streidack, jag sysslar inte med någonting. Det är vad Timemachine uppfanns för och inte för att säkerhetskopiera när någon av misstag ansluter en extern hårddisk!
Jag är en av de andra drabbade. Jag vill definitivt inte höra något snack om otillräcklig backup. Jag hade arbete på en extern disk / på grund av detta kunde mitt arbete inte vara på den interna disken / dess säkerhetskopia på en annan extern disk... och en äldre säkerhetskopia på en annan extern disk.
i samma ögonblick som dessa tre enheter var anslutna formaterades de alla omedelbart. var inte arg på mig... men jag känner inte att jag backade tillräckligt.
den enda nya lösningen jag kan se är att säkerhetskopiera till två Stridave-diskar... det vill säga två är aldrig anslutna samtidigt.
efter den här upplevelsen tror jag inte på nästan någonting längre.
Jag skulle rekommendera AirPort TimeCapsule... kanske det kommer att fungera billigare, kanske ännu mer pålitligt. :)
Jag har en 3TB WD och så fort jag köpte den formaterade jag den, installerade ingen WD-programvara och jag använder inte ens tidsmaskin...
vad jag behöver data på disken, jag lägger det där manuellt, jag behöver inte säkerhetskopiera allt där...
Jag har allt kvar :)
prova DISK DRILL på den skadade WDck, något händer med mig här, jag kan i alla fall se data och den borras in i en annan mapp...
Klassisk WD. Jag har en två-disk NAS från dem och den fick även problem när folk tappade data. Lyckligtvis missade jag det, men WD deklarerade att det inte var hans fel, att en person skulle backa upp det. Tja, jag har en WD-värld som har 2 speglade enheter när den inte är på backup. Jag har också WD HD live från dem och det är också en katastrof. Vad gäller SW så är de hemska jäklar. De kanske har bra HW, men köper egentligen bara själva disken, men ingen sofistikerad lösning. De vet inte detta.
Det är vad jag gillar med Apple-fans. Systemet under vilket data förloras kommer att släppas. Och de flesta av er sysslar med säkerhetskopior :-). Gud förbjude att systemet förmodligen inte blir så briljant :-). Säg ingenting... Apple gjorde ett strålande jobb, WD behöver bara byta om allt :-)) köp en äppellösning direkt... helst två. :-)
för några år sedan, under någon tigeruppdatering, hände också något liknande, det är verkligen tragiskt hur Apple förvandlar användare till betatestare
När jag precis gör mig redo att uppdatera Mavericks, vad ska jag göra med ext från WD, till vilket format ska jag skriva över data?
GRATTIS