Stäng annons

Användare över hela världen från och med i morse rapporterar ett konstigt problem som de stötte på på en av sina Apple-produkter. I det blå började enheten att be om lösenord till iCloud-konton, men sedan låstes dessa konton och användare tvingades återställa dem och ange ett nytt lösenord. Ingen vet ännu varför detta händer.

Jag har stött på det här problemet personligen. I morse uppmanade min iPhone mig att logga in på mitt iCloud-konto igen i inställningarna. Efter att ha angett lösenordet dök det upp information om att iCloud-kontot var låst och att det behövde låsas upp.

Detta följdes av en ominloggning till iCloud-kontot, sedan bad systemet att ändra lösenordet. Efter att ha ställt in ett nytt lösenord fanns det ett alternativ att logga ut alla enheter som är anslutna till mitt iCloud-konto. Det var först efter hela denna process som mitt iCloud-konto låstes upp igen och iPhone kunde användas normalt. Att logga in på de andra enheterna kopplade till mitt konto följde sedan logiskt.

Samma problem har påverkat användare över hela världen och ingen vet varför detta händer. Ett liknande förfarande är vanligt i fallet med kontokompromettering eller brott mot dess säkerhet. Om något verkligen hände bör Apple informera om det inom de närmaste timmarna. För tillfället vet vi inget konkret och allt är bara på spekulationsnivå. Om du också drabbas av detta problem rekommenderar vi att du återställer ditt iCloud-konto med ett nytt lösenord så snart som möjligt.

Apple ID-stänkskärm
.