Stäng annons

Ett mycket intressant internt dokument dök upp på Internet under helgen. Den delades av Business Insider, som fick den av en Apple-anställd. Detta är den så kallade "Visual/Mechanical Inspection Guide (VMI) och den är en vägledning för tekniker och auktoriserade reparatörer, enligt vilken de kan utvärdera skicket på de produkter som repareras, och i enlighet därmed avgöra om den skadade enheten omfattas av garanti/efter-garanti reparation eller byte, eller så har ägaren otur.

Enligt uppgifter från ovan nämnda medarbetare som tillhandahållit BI-dokumentet ska Apple ha liknande instruktioner för alla sålda produkter. Endast ett fåtal bilder från det ursprungligen 22-sidiga dokumentet kom ut på Internet. Datumet 3 mars 2017 är markerat på dokumentet, så detta är den aktuella informationen som teknikerna följer och i just detta fall gäller det iPhone 6, 6S och 7.

Instruktionerna sägs främst tjäna för visuell utvärdering av den skadade produkten och för att uppskatta den ekonomiska kostnaden för reparationen. Med hjälp av denna manual försöker teknikerna dela upp de enheter som fortfarande omfattas av servicetjänster och de som inte är det. Enligt en källa inom Apple arbetar tekniker med VMI bara ibland. Det är definitivt inte så att varje skadad produkt utvärderas enligt detta dokument. Tvärtom återkommer han till det endast i speciella och inte särskilt tydliga fall. Du kan se hur detta dokument ser ut på bilderna nedan. Mer information har inte nått hemsidan, men man kan räkna med att den fullständiga versionen kommer ut på internet inom de närmaste dagarna.

källa:Business Insider

.