Stäng annons

Tim Cook har varit VD för Apple i två år, 735 dagar för att vara exakt, så det är dags att inventera hans rodret i det kaliforniska företaget. Reuters-byrån kom med en uppdaterad profil av den tysta kaptenen på ett av de största företagen idag...

***

Strax efter att ha blivit Facebooks COO letade Sheryl Sandberg efter någon att knyta an till, någon i en liknande roll, det vill säga som nummer två till den briljante och passionerade unga grundaren. Hon ringde Tim Cook.

"Han förklarade ganska mycket för mig att mitt jobb var att göra saker som Mark (Zuckerberg) inte ville fokusera på så mycket," Sandberg berättade om ett möte 2007 med Tim Cook, även operativ chef vid den tiden, som varade i flera timmar. "Det var hans roll under Steve (Jobs). Han förklarade för mig att en sådan position kan förändras över tid och att jag borde förbereda mig för det.

Medan Sandberg har befäst sin position på Facebook genom åren, var det Cook vars arbete har förändrats radikalt sedan dess. Nu kan mannen som troget tjänade Steve Jobs och höll Apple flytande i åratal själv behöva lite råd.

Efter två år av Cooks regeringstid kommer Apple att presentera en omdesignad iPhone nästa månad i vad som kommer att bli ett avgörande ögonblick för Cook. Företaget han tog över blev något helt annat än en pionjär inom sin bransch, det blev en mogen företagskoloss.

[do action=”citation”]Apple förväntas fortfarande introducera en ny stor produkt under hans ledning.[/do]

Efter fem fantastiska år, under vilka Apple tredubblade sitt antal anställda, sexdubblade sina intäkter, till och med ökade sin vinst tolvfaldigt, och priset på en aktie hoppade från 150 dollar till en topp på 705 dollar (förra hösten), var förvandlingen förmodligen oundviklig. Dock smärtsamt för vissa.

Det är oklart om den tystlåtna och fördomsfria kokken kommer att lyckas förvandla den kultliknande kultur som Steve Jobs byggde upp. Medan Cook på ett skickligt sätt har hanterat iPhones och iPads, som kommer att fortsätta att generera enorma vinster, väntar Apple fortfarande på att introducera en stor ny produkt under hans ledning. Det pratas om klockor och tv-apparater, men ännu händer ingenting.

Vissa oroar sig för att Cooks förändringar i företagets kultur har kvävt den fantasifulla elden och kanske rädslan som drev anställda att uppnå det omöjliga.

Kan goda människor vara framgångsrika?

Cook är känd som en arbetsnarkoman som noggrant bevakar sitt privatliv. Folk som känner honom beskriver honom som en omtänksam chef som kan lyssna och vara charmig och rolig i mindre grupper.

Hos Apple etablerade Cook en metodisk och meningsfull stil som var helt annorlunda än den som praktiserades av hans föregångare. Borta är Jobs iPhone-programvarumöten som ägde rum var 14:e dag för att diskutera alla planerade funktioner för företagets flaggskeppsprodukt. "Det är inte alls Tims stil," sa en person som är bekant med mötena. "Han föredrar att delegera."

Men Cook har också en tuffare, striktare sida av sig. Han är ibland så lugn i möten att det nästan är omöjligt att läsa hans tankar. Han sitter orörlig med händerna knäppta framför sig, och varje förändring i stolens ständiga gunga är ett tecken för andra på att något är fel. Så länge han lyssnar och fortsätter gunga i samma rytm är allt bra.

"Han kunde hugga dig med en enda mening. Han sa något i stil med "Jag tycker inte att det är tillräckligt bra" och det var det, vid den tidpunkten vill du bara falla till marken och dö." tillade en icke namngiven person. Apple vägrade att kommentera på något sätt i ämnet.

Cooks anhängare säger att hans metodiska inställning inte påverkar hans förmåga att fatta beslut. De pekar på fiaskot med Maps from Apple, som de ersatte kartorna från Google i Cupertino med, men det stod snart klart att appleprodukten ännu inte var redo att släppas för allmänheten.

Apple spelade sedan upp det hela och hävdade att Maps var ett stort initiativ och att det bara var i början av sin resa. Men mycket mer grundläggande saker hände inom företaget. Förbi Scott Forstall, chefen för mobil programvara och en Jobs-favorit som var ansvarig för kartorna, överlämnade Cook ärendet till Internet Services-chefen Eddy Cue för att ta reda på exakt vad som hade hänt och vad som behövde göras.

Cook utfärdade snart en offentlig ursäkt, sparkade Forstall och lämnade över mjukvarudesignavdelningen till Jony Ive, som hittills bara hade ansvarat för hårdvarudesign.

[do action="quote"]Han är villig att erkänna misstag och pratar öppet om problem.[/do]

"Tims vision, som inkluderade Jony och i grund och botten kopplade samman två mycket, mycket viktiga avdelningar hos Apple - det var ett stort beslut av Tim som han tog helt självständigt och beslutsamt." Bob Iger, VD för Walt Disney Co., kommenterade situationen. och direktör för Apple.

Jämfört med Jobs regim är Cooks mildare och snällare, en förändring som välkomnas av många. "Det är inte så galet som det brukade vara. Det är inte så drakoniskt.” sa Beth Fox, en rekryteringskonsult och tidigare Apple-anställd, som tillade att personer hon kände stannade hos företaget. "De gillar Tim." Detta var ett svar på andra rapporter om att många människor lämnar Apple på grund av förändringarna. Oavsett om det är långtidsanställda som inte förväntades sluta, eller nya personer som förväntade sig något annat av sin vistelse på Apple.

Social sida

Cook är mycket mer frispråkig än Jobs; han verkar villig att erkänna misstag och är frispråkig om frågor som dåliga arbetsförhållanden i kinesiska fabriker.

"På den sociala sidan är det enda sättet som Apple kan göra skillnad i världen - och jag är övertygad om - att vara helt transparent," förklarade Cook i år, paradoxalt nog bakom stängda dörrar, vid en handelshögskola. "När du gör det väljer du att rapportera det dåliga och det goda, och vi hoppas kunna uppmuntra andra att gå med oss."

Under påtryckningar från investerare gick Cook inte bara med på att en större del av Apples medel skulle gå i händerna på aktieägarna, utan kopplade också frivilligt beloppet på hans lön till aktiens utveckling.

Men vissa kritiker ifrågasätter Cooks åtaganden om öppenhet och arbetstagares rättigheter och säger att de kanske inte betyder så mycket. Produktionssystemet, som ofta kritiseras, byggdes av Cook och är nu höljt i många hemligheter som varken Apple eller Cook själv berättar. Medan förhållandena på vissa kinesiska fabriker har förbättrats när Apple började kontrollera övertid för miljontals arbetare, kvarstår anklagelserna om orättvisa arbetsförhållanden.

Samtidigt har Apple brottats med skatteproblem eftersom de tjänar miljarder dollar på det smarta system som byggts i Irland. Cook var till och med tvungen att försvara Apples skatteoptimeringsmetoder inför den amerikanska senaten i maj. Men aktieägarna är nu främst intresserade av företagets övergripande tillstånd och även presentationen av nästa stora produkt.

Cook har också de senaste veckorna visat sig stort förtroende när investeraren Carl Icahn investerat en ansenlig förmögenhet i det kaliforniska företaget.

Enligt Bob Iger, den tidigare nämnda Apple-direktören, tog Cook en mycket svår roll med tanke på vem han ersatte i tjänsten och vilken typ av företag han ledde. "Jag tycker att han är väldigt skicklig och spelar för sig själv. Jag gillar att han inte är den världen tror att han är, eller vad Steve var, utan att han är sig själv." uppgav Iger.

källa: Reuters.com
.