David Hanak I USA har den så kallade "Right to repair-rörelsen", det vill säga ett initiativ som syftar till att skapa lagstiftning som gör det möjligt för användare och obehöriga tjänster att lättare reparera hemelektronik, blivit allt starkare. Apple kämpar också mot detta initiativ (och de lagar som nyligen har resulterat från det).
Det kan vara intresserar dig
Petr Škuta I höstas verkade det som att Apple delvis hade sagt upp sig, eftersom företaget publicerade ett nytt "Independent Repair Program" för obehöriga tjänster. Som en del av det skulle dessa tjänster få tillgång till officiell servicedokumentation, originalreservdelar etc. Det har dock nu blivit tydligt att förutsättningarna för att komma in i detta program är extrema och för de flesta servicearbetsplatser kan de till och med vara likviderande.
Som moderkort fick reda på, om en obehörig tjänst vill teckna ett samarbetsavtal med Apple och på så sätt säkerställa tillgång till originalreservdelar, servicedokumentation och verktyg måste de underteckna ett särskilt avtal. Där står det bland annat att de genom att signera servicecentret samtycker till att Apple kan genomföra oanmälda revisioner och inspektioner i syfte att kontrollera om det inte finns några "förbjudna komponenter" i tjänsterna. Dessa bör innehålla olika icke-original och andra ospecificerade delar, vilket kan vara ganska problematiskt i de fall då tjänsten inte bara tillhandahåller reparationer av Apple-produkter.
Vidare förbinder sig tjänsterna att förse Apple med information om sina kunder, deras enheter och vilka reparationer som utförts. Obehöriga tjänsteleverantörer måste också ge sina kunder ett meddelande om att de godkänner och bekräftar att deras Apple-produkt servas i en icke-certifierad anläggning och att de utförda reparationerna inte täcks av Apples garanti. Hon vill faktiskt att tjänsterna ska skada sig själva i deras kunders ögon.
Det kan vara intresserar dig
Dessutom gäller dessa villkor för tjänster även efter uppsägning av avtalet med Apple, under en period av fem år. Under denna tid kan Apple-representanter gå in i tjänsten när som helst, kontrollera vad de tycker är "felaktigt" beteende eller förekomsten av "ej godkända" reservdelar, och bötfälla tjänsten i enlighet med detta. Dessutom är förutsättningarna för detta mycket ensidiga och enligt jurister kan de potentiellt likvideras för servicecenter. Arbetsplatser som Apple finner sig skyldiga till att ha brutit mot villkoren kommer att få betala böter på 1000 2 USD för varje potentiellt misstänkt transaktion i fall där de står för mer än XNUMX % av alla betalningar under den granskade perioden.
Apple har ännu inte kommenterat dessa fynd, vissa oberoende servicecenter avvisar helt denna form av samarbete. Andra är lite mer positiva.
källa: MacRumors
+ det är bra att notera att deras berömda program bara täcker batteri- och bildskärmsbyte. Andra komponenter kan inte beställas.
+ surr när batteriet inte kan bytas i väntan. Reservdelen beställs mot den gamlas tillverkningsnummer.
Eller förklara för kunden att han kommer att vänta 14 dagar till en månad på något så trivialt som ett batteribyte.
Jag undrar verkligen vilket servicecenter som kan ge en nick till villkoren för samarbetet. För att det oftast behövs autonomi för att driva ett företag.
De kan väl bli en auktoriserad service?
Men det är skitsnack...