Journalisten Mic Wright funderar på varför Samsung inte utreds närmare, med tanke på det rutiga förflutna för det familjeägda sydkoreanska företaget.
Efter att ha återvänt från en affärsresa från Sydkorea 2007 fick jag tag i dokumenten relaterade till denna resa. Tydligen har den PR-ansvarige "tryckt på fel knapp". På den tiden jag jobbade för Stuff och flög till Korea med en grupp brittiska journalister och flera andra journalister. Det var en intressant resa. Jag har sett några riktigt konstiga enheter designade för den sydkoreanska marknaden, fick ett smakprov kimchi och besökte många fabriker.
Förutom mina teknikbesök förberedde Samsung en presskonferens för sin senaste telefon – F700. Ja, det här är en modell som spelar en nyckelroll i rättstvister med Apple. Iphone hade redan introducerats för allmänheten vid det här laget, men hade ännu inte börjat säljas. Samsung var ivriga att visa att de hade framtiden för smartphones i sina händer.
Koreaner är extremt artiga människor, men det var mer än säkert att de inte precis var nöjda med våra frågor. Varför blåste inte F700 våra sinnen? (Självklart sa vi inte, "eftersom den fick ett svar ungefär som en berusad deltagare i ett XNUMX-timmars Resident Evil-filmmaraton.")
Efter att ha återvänt från Korea och läst en omedveten PR-rapport upptäckte jag att Samsung ansåg att F700 var en "stor framgång" endast skadad av "den negativa attityden hos en brittisk grupp som bara var intresserad av att återvända till sin hotellbar, som den koloniserade under sitt besök ." Det, mina kära sydkoreanska vänner, är vad vi kallar kulturella skillnader.
En matt pekskärmsenhet som var ganska nedslående, F700 överlever till denna dag som en symbol för Samsung att den var här före iPhone, och för Apple som ett bevis på att sydkoreansk design har förändrats avsevärt sedan avtäckningen av Cupertino iOS-enheten.
2010 introducerade Samsung sin Galaxy S, en helt annan enhet än F700. De ser inte alls ut som om de är från samma modellserie. Apple uppgav därför att layouten på elementen på Galaxy S starkt liknar iPhones. Vissa av dem har till och med en väldigt liknande design. Apple gick längre och anklagade Samsung för att kopiera designen av lådor och tillbehör.
Uttalandet från chefen för Samsungs mobilavdelning, JK Shin, accepterades som bevis i rätten, vilket gav Apples påståenden ännu mer tyngd. I sin rapport uttrycker Shin oro över att slåss mot fel konkurrenter:
"Inflytelserika personer utanför företaget kom i kontakt med iPhone och pekade på det faktum att "Samsung somnar." Vi har hållit ett öga på Nokia hela tiden och fokuserat våra ansträngningar på den klassiska designen, clamshells och sliders."
"Men när vår User Experience-design jämförs med Apples iPhone är det verkligen en värld av skillnad. Det är en kris i design.”
Rapporten antyder också Samsungs försök att ge Galaxy-linjen en organisk känsla istället för att bara imitera iPhone. "Jag hör saker som: Låt oss göra något som iPhone... när alla (användare och branschfolk) pratar om UX, jämför de det med iPhone, som har blivit standard."
Design är dock långt ifrån Samsungs enda problem. I sommarupplagan Internationell tidskrift organisation Arbets- och miljöhälsa Samsung har identifierats som orsaken till de flesta hälsoproblem inom halvledarindustrin.
Studie Leukemi och non-Hodgkins lymfom hos halvledararbetare i Korea Han skriver: "Samsung, världens största informationsteknologi- och elektronikföretag (mätt i vinster), har vägrat att släppa data relaterade till tillverkningsprocesser som påverkar elektronikarbetare och har försenat försök från oberoende forskare att få fram nödvändig information."
En kommentar från en annan källa om samma sak pekar på Samsungs hållning mot fackföreningar och övergripande kontroll över företaget:
"Samsungs långvariga policy att förbjuda facklig organisation har uppmärksammats av kritiker. I Samsungs allmänna företagsstruktur är det policyskapande som styr de allra flesta dotterbolags verksamhet koncentrerat.
"Denna centralisering av beslutsfattande har fått stark kritik från investerare som är oroade över Samsung-koncernens övergripande effektivitet."
Samsung är en så kallad chaebol – ett av familjekonglomeraten som dominerar det sydkoreanska samhället. Precis som maffian är Samsung besatt av att behålla sina hemligheter. Dessutom sträcks chaebolernas tentakler ut på nästan alla marknader och industrier i landet och får ett enormt politiskt inflytande.
Det var inte alls svårt för dem att ta till bedrägeri för att behålla sin position. 1997 mottog den sydkoreanska journalisten Sang-ho Lee i hemlighet inspelade ljudinspelningar av samtal mellan Samsung Groups vice ordförande Haksoo Lee, Koreas ambassadör Seokhyun Hong och en utgivare Joongang Daily, en av de mest framstående tidningarna i Korea förknippad med Samsung.
Inspelningarna gjordes av den koreanska underrättelsetjänsten NIS, som själv flera gånger har varit inblandad i mutor, korruption och penningtvätt. Ljudbanden avslöjade dock att Lee och Hong ville leverera nästan tre miljarder won, ungefär 54 miljarder tjeckiska kronor, till presidentkandidater. Fallet med Sang-ho Lee blev känt i Korea under namnet X-fil och hade en betydande inverkan på ytterligare händelser.
Hong avgick som ambassadör efter att en officiell utredning inletts om Samsungs illegala subventioner till politiska partier. I konversation (engelska) med Cardiff School of Journalism and Cultural Studies, Lee berättar om dess efterdyningar:
"Folk insåg kapitalets makt efter mitt föredrag. Samsung äger Joongang Daily, vilket ger den oöverträffad kraft eftersom dess ekonomi är stark nog för storskalig reklam.”
Lee var då under stor press. "Samsung använde lagliga metoder för att stoppa mig, så jag kunde inte föra något emot dem eller göra något för att göra dem lite nervösa. Det var ett slöseri med tid. Jag blev stämplad som bråkstake. För att folk tror att rättsfallen har förstört mitt företags rykte, förklarar Lee.
Och ändå lyckades Samsung dyka in i sina problem utan Lee. 2008 genomsöktes hem och kontor för företagets dåvarande ordförande, Lee Kun-hee, av polisen. Han avgick omedelbart. En efterföljande undersökning fann att Samsung höll en sorts slushfond för att muta rättsväsendet och politikerna.
Därefter befanns Lee Kun-hee skyldig till förskingring och skatteflykt av Seoul Central District Court den 16 juli 2008. Åklagaren begärde sju års fängelse och böter på 347 miljoner dollar, men till slut kom den tilltalade undan med tre års skyddstillsyn och böter på 106 miljoner dollar.
Den sydkoreanska regeringen benådede honom 2009 så att han ekonomiskt kunde hjälpa till att organisera vinter-OS 2018. Lee Kun-hee är nu medlem av Internationella olympiska kommittén och återvände till chefen för Samsung i maj 2010.
Hans barn har nyckelpositioner i samhället. Sonen, Lee Jae-yong, arbetar som president och operativ chef för Samsung Electronics. Den äldsta dottern, Lee Boo-jin, är VD och koncernchef för lyxhotellkedjan Hotel Shilla, och VD för temaparken Samsung Everland, som är de facto holdingbolag för hela konglomeratet.
Andra grenar av hans familj är oupplösligt involverade i verksamheten. Hans syskon och deras barn tillhör ledningen för ledande koreanska företag och föreningar. En av brorsönerna innehar posten som ordförande för CJ Group, ett holdingbolag som är engagerat i mat- och underhållningsindustrin.
En annan familjemedlem driver Saehan Media, en av de största tillverkarna av tomma media, medan hans äldre syster äger Hansol Group, landets största pappersproducent med intressen inom elektronik och kommunikation. En annan av hans systrar var gift med en före detta ordförande i LG, och den yngsta förbereder sig för att leda Shinsegae Group, Koreas största köpcentrumkedja.
Men även i Lee-dynastin finns det "svarta får". Hans äldre bröder, Lee Maeng-hee och Lee Sook-hee, inledde rättsliga förfaranden mot sin bror i februari i år. De sägs ha rätt till Samsung-aktier till ett värde av hundratals miljoner dollar som deras far lämnat till dem.
Så det står nu klart att Samsungs problem ligger mycket djupare än den juridiska tvisten med Apple. Medan Apple ofta är offentligt kritiseras för förhållandena i de kinesiska partnerfabrikerna bevakas Samsung inte längre så mycket av den västerländska pressen.
Som Apples enda betydande konkurrent på surfplattmarknaden (förutom Googles Nexus 7) och som det enda företaget som faktiskt tjänar pengar på Android borde Samsung vara under mer lupp. Idén om ett glänsande, futuristiskt och demokratiskt Sydkorea är kanske uppblåst på grund av det angränsande kommunistiska Nordkorea.
Naturligtvis låter söder bättre tack vare dess framgångar inom hemelektronik- och halvledarindustrin, men chaebolernas grepp känns som en elakartad tumör. Korruption och lögner är en genomgripande del av det koreanska samhället. Älskar Android, hatar Apple. Låt dig bara inte luras att tro att Samsung är bra.
bra artikel :)
De två sista meningarna är underbara.
Intressant artikel... Det är bara dagens samhälle, ja, det finns inte tid för någonting och allt du behöver är styckevis information, enligt vilken man omedelbart kan identifiera sig med den ena eller andra sidan.
Ser orsaka Megaupload. Det var viktigast för tjeckiska och utländska tabloidmedia att framställa personen i fråga som "Den där äckliga feta grisen som stödjer piratkopiering!" Låt det framför allt visas hur många bilar han har och hur mycket pengar i kontanter! Och det enorma huset! Obscenitet!!!" Och bara sällan kunde en anständig person läsa hur löjligt och konstruerat det hela var...
Samma sak är Apple vs. Samsung. Folk spottar på Apple för att vara "pinsamt och allt de kan göra är att döma, usch! Och deras iPhone, usch, jag tar aldrig upp den!"
Det värsta med hela situationen är att media rapporterade hela händelsen väldigt dåligt och ytligt, och folk (eller publiken) fick intrycket av att Apple är onda och koreaner är gudar, vilket också återspeglas i försäljningen. Naturligtvis har även Apple sina betydande brister, men i princip var det en mycket orättvis affär från Samsungs sida, och tyvärr har kämparna i diskussionerna absolut ingen aning om vilken otjänst de gör det här företaget.
Jag hade möjlighet att chatta med flera sydkoreaner och sättet som författaren skriver här att saker och ting inte är så rosa där som vi tror här är en lögn. De bor verkligen där på en hög nivå och mycket bättre än här eller till och med i USA, där det är enorma skillnader.
Annars till Samsung. Författaren är för partisk mot honom och hans artikel är också riktad mot endast en sida. Jag bryr mig inte riktigt vem som vinner i en Samsung vs. Apple, jag tror att samsung måste ha kopierat den första iphonen då den låg riktigt långt efter. Men samsung och dess team kan alltid köra ifrån apple i sina egna produkter. De har själva inte de bästa innovativa idéerna som Jobs och Apple (vi får se hur Apple klarar sig utan Jobs :) ), men de kan få ut det mesta av den idén! Självklart är jag ingen anhängare av kopiering, men om apple sålde en "licens" eller något annat de här två företagen kommit överens om så vore det säkert bäst för slutkunderna. Annars kommer Google att stoppa alla dessa företag i fickan på en gång :D.
Till Samsung Management. Att hela familjen är sammanflätad i företaget är inget ovanligt. Ett exempel är många företag både i Europa och i USA. Det faktum att de ingriper i flera sektorer av branschen är också helt normalt, och snarare så borde varje framgångsrikt företag göra det. Som infödd i Zlín kommer jag verkligen att nämna att Baťa inte bara gjorde affärer med skor ;-), utan producerade praktiskt taget allt.
Därför önskar jag lycka till inom elektronikområdet till både Samsung och Apple ;-)
Med det här inlägget ville jag bara motsätta mig en väldigt het artikel av en brittisk författare.
No offense, men kan du ge ett exempel där Samsung gick längre än Apple? Och när kunde han köra om Apple i sina produkter? Slutligen vill jag påpeka att jag inte hittade ett enda ifrågasättande av levnadsstandarden för en vanlig sydkorean i artikeln, så jag förstår inte din anklagelse av författaren för att ljuga.
Jag arbetar för ett företag som köptes av ett multinationellt sydkoreanskt konglomerat och jag kan säga att deras mentalitet att respektera oss är fantastisk. Jag är glad att de köpte oss. Men de har också sina inre sidor, där de inte släpper in någon och en helt annan uppfattning om familj och företag. Sättet familjen är knuten till företaget går egentligen inte att jämföra med företag i väst. PS: det stör mig inte personligen, de höjde vårt företag högre. :-)
Jo, mitt tidigare företag, som drevs av japanerna, uppfostrade alla människor så mycket som möjligt på vägen till Blazinca
det är vad jag kallar PR Apple, eller totalt hjärntvättad :-D
"... Brittiska grupper bara intresserade av att återvända till hennes hotellbar som hon koloniserade under besöket." Det är de kulturella skillnaderna, tyvärr. (Den här artikeln, om den inte är avsedd från första början som en ironisk inramning av Amerikas spegel, låter tendentiös även på Apple-fansidan, och det säger något.)
:D författarna (brittiska och till denna artikel) upptäckte Amerika. Varje större företag är en maffia med starka lobbyer inte bara inom politiken, utan Apple är inget undantag. Om det skulle skrivas hur det hela fungerar i USA, som spelar fint och samtidigt är de största jävlarna, så vore det också trevlig läsning. Bara för att nämna några exempel: FED, US-dollarn, Irak, Libyen, etc. Varför attackerar USA, som försvarar mänskliga rättigheter, aldrig Somalia eller Zimbabwe? Och varför Libyen och Irak? Hur är det med amerikanska oljebolag? Är ni också helgon? Jag tycker att artikeln är under pari.
Slutligen ger artikeln ett annat perspektiv på tävlingen. Ingenstans i artikeln står det att USA är "heligt" eller "gudomligt". Egentligen går det inte alls att jämföra med USA. Ditt inlägg uttrycker bara din personliga frustration över USA. Försök att se på världen från en mer optimistisk vinkel. :-)
synd att du är ute. Jag skriver tydligt i början av kommentaren att alla stora företag är en maffia, inte bara de amerikanska. Jag nämnde bara Amerika eftersom Apple är ett amerikanskt företag och här i Tjeckien är det vanligt att det som är amerikanskt är bra och det som är östligt är dåligt ;)
Mycket intressant artikel. Jag tror inte att författaren var extremt partisk, kanske lite, men det skadar inte att acceptera alla fakta objektivt. Personligen störde det mig till exempel ganska mycket när Apple nosade i media på grund av förhållandena i fabrikerna hos sina leverantörer i Kina. Jag säger direkt att jag inte håller med om förnedrande villkor för anställda, men varför förtalades Apple för detta? Rent principiellt, om jag har en leverantör till mitt företag, kommer jag förmodligen inte att bry mig om hans anställda kan välja mellan tre måltider till lunch. Återigen, jag är emot orättvisa villkor, men varför skars det här fallet in i Apples rykte? Idag kommer ingen ihåg namnet på det kinesiska företaget, men nästan alla (särskilt Apple-motståndare) förknippar det med Apple. Samtidigt är Apple ett av de bästa företagen i världen när det kommer till företagskultur. Men jag avviker lite...
Det råder ingen tvekan om att Sydkorea är ett utvecklat land med en stark ekonomi och i alla fall en hög levnadsstandard. Det är kanske bara grundskolebarn som har problem med geografi som kan tvivla på detta. Men visst, där det finns en stark ekonomi, makt och pengar finns det också korruption, mutor, intriger, lögner och maffia. Det förvånar mig inte, och på något sätt förväntade jag mig inte att affärsjätten Samsung skulle vara ett helgon.
Samsung vill dominera smartphonemarknaden samtidigt som de kopierar Apple. En kopia kommer aldrig, NÅGONSIN att slå originalet.
Ganska ofta faktiskt. Det är den så kallade utmanarstrategin (andra är ledare, följare och fokus – det är grunderna i marknadsföring...) Ta Coca-Cola och Pepsi till exempel. Eller så kan anhängaren ibland överträffa ledaren, som Kofola gjorde här.
Som Android-supporter ser jag ondskan i Samsung. Deras telefoner är proppfulla med äckliga grafiska launchers, de kraschar, släpar, etc. Jag har själv en Galaxy Note, eftersom det är den enda Samsung som på allvar är nära perfekt, men varje gång hade jag möjlighet att prova en renodlad Google Nexus, det var helt annorlunda. Den ena uppdateringen efter den andra, ren Android utan barlast, bara en saga. I detta har Apple övertaget, det gör HW och SW tillsammans. Om bara Google gjorde Android så skulle det inte finnas några Samsung, LG, Sony, HTC, etc., det skulle vara en saga och Android skulle snart andas i hälarna på iOS. Annars är artikeln trevlig, läsvärd och även om jag inte är något Apple-fan, dessutom nästan en motståndare, så läser jag gärna åsikter från andra sidan :-)
helt idiotisk artikel.
Ganska hemsk översättning