Äppelplockare Den 21 mars 3 var inte bara en fin vårdag, utan även det nya köpcentret Forum Nová Karolina öppnade i Ostrava. Den tillhör en av de största, modernaste och även de lyxigaste i Tjeckien, och Quentin öppnade sin egen här Qstore.
Platsen där Nová Karolina står var Gamla Karolina, som en gång var en grop och ett koksverk. Karolina restaureringsprojektet är relativt gammalt. Om du råkar vara från Ostrava kunde du se hur den långa återvinningen av marken och det svåra bygget gick till. Karolina växte bokstavligen framför våra ögon.
Vi kunde inte vänta på Karolina. Länge före öppningen spekulerades det i vilka butiker som kunde finnas i Karolina. Många hoppades att den första officiella Apple-butiken kunde vara här. I Karolina kan vi dock hitta Qstore från Quentin, en Apple Premium-återförsäljare, som är cirka 3 gånger större än sin konkurrent iStyle i Shopping Park. Glöm inte att besöka Qstore när du är i New Carolina. Du hittar den på första våningen en bit från rulltrapporna.
Jag hade turen att vara en av de första som besökte butiken. Den är smakfullt inredd, som det anstår en Apple-återförsäljare. All utrustning är vit och inredningen matchar produkterna vackert. Personalen i butiken består av unga och vänliga människor som är redo att hjälpa dig inte bara med att välja dator, utan också med råd. Som är god praxis kan du prova alla produkter på plats.
Öppningsrabatter är en trevlig uppmärksamhet för kunder när de öppnar en butik. Redan första dagen var det 10% rabatt på datorer och tillbehör. Men det slutar förstås inte där. Ytterligare 13 rabatter på tillbehör kommer. Hitta allt på hemsidan www.qstore.cz
Jag ställde flera frågor till butikschefen, herr Jakub Curus.
Varför valde Quentin att öppna en filial i Ostrava? Planerar du butiker i andra städer också?
Vårt företag hade möjlighet att öppna en butik i det nyöppnade köpcentret Forum Nová Karolina. Efter ett framgångsrikt år med drift av Qstore-filialen i Prag i OC Galerie Harfa, vill vi erbjuda Apple-produkter, tillbehör och framför allt topptjänster även i norra Mähriska regionen, eftersom vi älskar Apple och Ostrava förtjänar vår fina butik.
Ett aldrig tidigare skådat antal APR-butiker har öppnat under de senaste åren. Finns det inte för många för den lilla tjeckiska marknaden?
Med tanke på den växande populariteten för Apple-produkter är detta en naturlig utveckling. Vi skulle nog vilja ha mindre av dem :-), men det avgörande är vad som är bra för Mac-användare och de kommer förstås att uppskatta att Apple står dem närmare.
Kan du berätta för våra läsare vilken nyckel du använde för att välja anställda? Hade du några speciella krav (språkkunskaper, tidigare erfarenhet av affärer...)
Helst bör varje anställd ha personlig erfarenhet av produkterna. Det är genom personlig erfarenhet som anställda bäst kan demonstrera produkter.
Dessutom måste var och en av de anställda genomgå sälj- och produktutbildning som anordnas av Apple. Och självklart vill vi ha människor som gör ett positivt intryck på oss, för vi hoppas att de ska göra ett positivt intryck på kunderna.
Apple är din leverantör. Blandade han sig på något sätt i valet av plats, hade han några speciella krav? Var du tvungen att få inredningen godkänd? hur lång tid tog denna process?
Ja. Den valda platsen måste uppfylla många strikta kriterier. Likaså är inredningen designad och godkänd direkt av Apple. Och vi är väldigt glada för det, vi använder den erfarenhet som vi bara skulle få mycket mödosamt på egen hand.
Vad är Apples marknadsföringsstöd?
Vi har ett väldigt nära samarbete med Apple om marknadsföring, vi och de bryr oss mycket om presentationen av perfekta produkter. Vi är partners och hur vår egen marknadsföring ser ut är alltid resultatet av detta samarbete.
Tack för intervjun.
Jag förstod inte meningen: som är ungefär 3 gånger större än sin konkurrent iStyle i Shopping Park.
Den där Qstore ser ganska liten ut, så den kan definitivt inte vara 3 gånger större än en annan APR.
Jämfört med QStore och Grand Central känns det klaustrofobiskt.
Nja, den kanske inte är extra stor, men iStyle i shoppingparken är extra liten...:D
första vårdagen var 20.3. och inte 21.3 som det brukade vara ;-)
Martin, det är en detalj..