Stäng annons

Apples programvara har länge haft ett gott rykte. Det var stabilt, intuitivt och "bara fungerade". Detta gällde inte alltid bara för operativsystem, utan också för förstapartsapplikationer. Oavsett om det var iLifes multimediapaket eller de professionella Logic- eller Final Cut Pro-applikationerna visste vi att vi kunde förvänta oss sofistikerad programvara som både vanliga användare och kreativa proffs kunde uppskatta.

Tyvärr har kvaliteten på Apples mjukvara försämrats kraftigt de senaste åren, på alla fronter. Inte bara de buggade operativsystemen, utan även de senaste mjukvaruuppdateringarna, särskilt för Mac, gav inte mycket bra för användarna.

Denna trend går tillbaka till 2011, när Apple släppte OS X Lion. Den ersatte den populära Snow Leoparden, som fortfarande anses vara den mest stabila versionen av OS X. Lion hade många problem, men det viktigaste var hastighetsförsämring. Datorer som körde snabbt Snow Leopard började bli märkbart långsamma. Inte för inte kallades Lion Windows Vista för Mac.

Mountain Lion, som kom ett år senare, reparerade OS X:s rykte och förbättrade systemet avsevärt, men inget annat system har justerats så mycket som Snow Leopard, och nya och nya buggar hopar sig hela tiden, vissa mindre, vissa pinsamt enorma. Och det senaste OS X Yosemite är fullt av dem.

iOS är inte mycket bättre. När iOS 7 släpptes hyllades den som den mest buggiga versionen som Apple någonsin släppt. Självstarta telefonen var dagens ordning, ibland slutade telefonen svara helt. Endast version 7.1 fick våra enheter i den form de borde ha varit från början.

Och iOS 8? Inte värt att prata om. För att inte tala om den ödesdigra 8.0.1-uppdateringen, som delvis inaktiverade de senaste iPhones och gjorde samtal omöjliga. Expansioner, en av de viktigaste innovationerna i det nya systemet, verkar i bästa fall överhastade. Tangentbord från tredje part gör att meddelandeappen fryser, ibland laddas den inte alls. Fram till en ny patch kom systemet inte ens ihåg ordningen på åtgärdstilläggen vid delning, och fotoredigeringstillägget är heller ingen ära när applikationsgränssnittet fryser när man använder fotoeffekter och ofta inte ens sparar ändringar.

[do action="quote"]Programvara, till skillnad från hårdvara, är fortfarande en form av färdighet som inte kan skyndas på eller automatiseras.[/do]

Kontinuitet var tänkt att vara en funktion som bara Apple kunde göra, och den var tänkt att visa den fantastiska sammankopplingen mellan de två plattformarna. Resultatet är minst sagt tveksamt. Mac-samtalsringningen stängs inte av efter att du tagit emot ett samtal på din telefon eller avbrutit det. AirDrop har problem med att hitta enheten från den andra plattformen, ibland måste du vänta i långa minuter, andra gånger hittar den den inte alls. Handoff fungerar också ganska sporadiskt, det enda tydliga undantaget är att ta emot SMS till Mac.

Lägg till allt detta andra barndomssjukdomar från båda plattformarna, som ihållande problem med Wi-Fi, minskad batteritid, konstigt iCloud-beteende, till exempel när du arbetar med foton, så har du ett skamfilat rykte. Vart och ett av problemen kan tyckas små i sig, men i slutändan är det ett halmstrå av tusentals som bryter kamelens hals.

Det handlar dock inte bara om operativsystem, utan också om annan mjukvara. Final Cut Pro X var och är fortfarande ett slag i ansiktet på alla professionella redaktörer som föredrar att byta till Adobes produkter. Istället för den efterlängtade Aperture-uppdateringen såg vi att den avbröts till förmån för en betydligt enklare Photos-applikation, som kommer att ersätta inte bara Aperture, utan även iPhoto. När det gäller den andra applikationen är detta bara bra, eftersom denna tidigare berömda fotohanterare har blivit opålitlig och långsam bloatwareAperture kommer dock att saknas i ett antal professionella applikationer, och dess frånvaro kastar återigen användarna i armarna på Adobe.

Inte ens den nya versionen av iWork togs emot särskilt väl, när Apple tog bort en stor del av de etablerade funktionerna, inklusive stöd för AppleScript, och praktiskt taget rensade alla applikationer till mycket enkel kontorsprogramvara. Jag pratar inte ens om iWork-formatändringen som kräver att användarna behåller den gamla versionen av iWork eftersom det nya paketet helt enkelt inte kommer att öppna dem. Däremot har Microsoft Office inga problem med att öppna dokument skapade för till exempel 15 år sedan.

Vem är skyldig till allt

Det är svårt att hitta de skyldiga till försämringen av Apples mjukvarukvalitet. Det är lätt att peka finger åt Scott Forstalls spark, under vars mjukvarutid åtminstone iOS var i mycket bättre form. Snarare ligger problemet i Apples enorma ambitioner.

Mjukvaruingenjörer är under enorm press varje år, eftersom de måste släppa en ny version av operativsystemet varje år. För iOS var det brukligt sedan den andra versionen, men inte för OS X, som hade sin egen takt och tionde uppdateringar kom ut ungefär vartannat år. Med årscykeln finns det helt enkelt inte tid att fånga alla flugor, eftersom testcykeln har förkortats till bara några månader, då det helt enkelt är omöjligt att lappa alla hål.

En annan faktor kan också vara den smarta klockan Watch, som Apple har utvecklat de senaste tre åren, och troligen omfördelade en stor del av mjukvaruingenjörerna till operativsystemet Apple Watch. Naturligtvis har företaget tillräckligt med resurser för att anställa fler programmerare, men kvaliteten på programvaran är inte direkt proportionell mot antalet programmerare som arbetar med den. Om den största mjukvarutalangen hos Apple arbetar med ett annat projekt är det svårt att ersätta honom för tillfället, och programvaran lider av onödiga buggar.

Programvara, till skillnad från hårdvara, är fortfarande en form av färdighet som inte kan skyndas på eller automatiseras. Apple kan helt enkelt inte skapa programvara lika effektivt som sina enheter. Därför är den enda korrekta strategin att låta programvaran "mogna" och försköna den till den mest perfekta formen. Men med de galgdeadlines som Apple har vävt åt sig själv är det ett större bett än det kan svälja.

Den årliga releasen av nya versioner är ett bra foder för marknadsföringen av Apple, som har ett stort inflytande på företaget, och det är på det företaget till stor del står. Det är definitivt en bättre försäljning att användare har ett annat nytt system som väntar på dem, snarare än att behöva vänta ett år till, men det kommer att felsökas. Tyvärr kanske Apple inte inser vilken skada programvara full av buggar kan orsaka.

Det fanns en tid då Apples lojalitet vilade på det välkända mantrat "det bara fungerar", något som en användare snabbt vänjer sig vid och inte gillar att släppa taget om. Under åren har Apple vävt fler nätverk i form av ett sammankopplat ekosystem, men om annars vackra och detaljerade produkter fortsätter att visa sig som opålitliga på mjukvarusidan kommer företaget sakta men säkert att börja tappa sina lojala kunder.

Därför, istället för ytterligare en stor OS-uppdatering med hundratals nya funktioner och förbättringar, skulle jag i år vilja att Apple endast släpper den hundrade uppdateringen, till exempel iOS 8.5 och OS X 10.10.5, och istället fokuserar på att fånga alla buggar som försämras programvaran till gamla versioner av Windows som vi som Mac-användare hånade för deras oändliga buggar.

inspirerad av: Marco Arment, Craig Hockenberry, Russel Ivanovic
.