Antalet samtal som gjorts via Rakuten Viber har fyrdubblats på grund av pandemin

Pressmeddelande: Rakuten Viber, en av världens ledande kommunikationsplattformar, har ökat sin kapacitet för nyckeltjänster och skapat flera initiativ för att stärka människors sammanhållning och bibehålla deras mentala välbefinnande under den globala covid-19-pandemin. Resultatet av dessa aktiviteter är en ökning av användningen av kommunikationsplattformstjänster över hela världen.

Fotogalerie

Rakuten Viber och WHO fb

Rakuten Viber i samarbete med Världshälsoorganisationen (WHO)

Rakuten Viber-Community Information

Gemenskapsinformation

Rakuten-Viber-MyNotes

MyNotes i Viber

rakuten viber logotyp fb

De senaste veckorna har Viber sett en ökad användaraktivitet över hela plattformen. De mest populära verktygen är för närvarande de kommunikationsalternativ som applikationen erbjuder - främst gruppmeddelanden och samtal. Gruppých rapportáin var i jfrání med den sistaímtýden sista januariámen med 134 % iníce Antalet mottagna gruppsamtal för den genomsnittliga användaren har ökat de senaste två veckorna med 370 %. Genomsnittligt engagemang i samhällen ökadea med 78% i samband med projekt som aktuell bevakning av Washington Post. Andra initiativ som har skapats för att sprida användbar information bland Viber-användare i en tid då personliga kontakter är begränsade till ett minimum bidrar också till detta.

Sedan utbrottet av covid-19-pandemin har det funnits:

• Viber dagliga aktiva användare ökar med 18 % under mars;
• Antalet nya användare som registrerar sig för applikationen varje dag är 25 % högre;
• Samtal via appen är längre – samtalstiden har ökat med 35 %;
• Folk lägger också upp 75 % fler videor.

"Under denna svåra tid gör vi allt vi kan för att hjälpa lärare och elever, kollegor, partners, vänner och familjer att hålla kontakten 24/7. Våra användare litar på oss och vi kommer att fortsätta att förbättra deras förmåga att kommunicera fritt och säkert”, säger Djamel Agaoua, VD för Rakuten Viber.

Rakuten Viber

Appnyheter inkluderar:

1. Öka antalet deltagare i gruppsamtal från fem personer till tjugo personer;
2. Skicka ett meddelande om vikten av att lyssna på hälsoråd till flera miljoner Viber-användare på 22 språk;
3. Lanserar chatbot med WHO för att skilja fakta om coronavirus från desinformation. Viber arbetar också med Unicefs U-Reports för att leverera nyheter och information i realtid på flera språk med samma mål;
4. Skapande av officiella gemenskaper för att sprida officiell information om covid-19 tillsammans med relevanta institutioner i 12 länder. Användare kan därmed få officiell och tillförlitlig information om pandemin och relevanta åtgärder;
5. Börjar nytt "stanna hemma" dekalkampanjer för att engagera användare i denna svåra tid.

Den senaste informationen om Viber är alltid redo för dig i den officiella communityn Viber Tjeckien. Här får du reda på nyheter om verktygen i vår applikation och du kan också delta i intressanta omröstningar.