Stäng annons

Om minnen Brian Lam a Steven Wolfram vi har redan skrivit om Steve Jobs. Nu minns vi dock medgrundaren av Apple ännu en gång. Walt Mossberg, en välkänd amerikansk journalist och arrangör av D: All Things Digital-konferensen, har också en del att säga.

Steve Jobs var ett geni, hans inflytande på hela världen var enormt. Han rankas tillsammans med sådana jättar som Thomas Edison och Henry Ford. Han är en förebild för många andra ledare.

Han gjorde vad en vd ska göra: anställa och inspirera fantastiska människor, leda dem på lång sikt – inte ett kortsiktigt jobb – och satsa ofta på osäkerhet och ta betydande risker. Han krävde bästa kvalitet av produkterna, framför allt ville han tillfredsställa kunden så mycket som möjligt. Och han visste hur han skulle sälja sitt verk, han visste verkligen hur.

Som han tyckte om att säga, levde han i skärningspunkten mellan teknik och liberal arts.

Naturligtvis fanns det också den personliga sidan av Steve Jobs, som jag hade äran att se. Under de 14 år han ledde Apple tillbringade jag timmar i samtal med honom. Eftersom jag recenserar produkter och inte är en tidningsreporter som är intresserad av andra frågor, var Steve mer bekväm med att prata med mig och berättade kanske mer för mig än de andra reportrarna.

Även efter hans död skulle jag inte vilja bryta sekretessen för dessa konversationer, men det finns några historier som beskriver den typ av Steve Jobs jag kände.

Telefonsamtal

När Steve var först på Apple kände jag honom inte än. På den tiden var jag inte intresserad av teknik. Jag träffade honom bara kort en gång, när han inte jobbade på Apple. Men när han återvände 1997 började han ringa mig. Han ringde hem till mig varje söndagskväll, fyra eller fem helger i rad. Som en erfaren journalist förstod jag att han försökte smickra mig för att få mig tillbaka på sin sida, för de produkter som jag brukade lovorda har jag nyligen snarare avvisat.

Samtalen ökade. Det höll på att bli ett maraton. Samtalen varade i kanske en och en halv timme, vi pratade om allt, inklusive privata saker, och de visade mig hur stor omfattning den här personen har. Ena stunden pratade han om en idé för att revolutionera den digitala världen, i nästa pratade han om varför Apples nuvarande produkter är fula eller varför den här ikonen är så pinsam.

Efter det andra telefonsamtalet var min fru upprörd över att vi avbröt vår helg tillsammans. Men jag hade inget emot det.

Senare ringde han ibland för att klaga på några av mina recensioner. Men på den tiden rekommenderades de flesta av hans produkter lätt till mig. Kanske var det för att jag, precis som han, riktade mig mot genomsnittliga, icke-tekniska användare. Jag visste redan att han skulle klaga eftersom varje samtal han ringde: "Hej, Walt. Jag vill inte klaga på dagens artikel, men jag har några kommentarer om jag får." Jag höll mest inte med om hans kommentarer, men det var okej.

Introducerar nya produkter

Ibland bjöd han in mig till en privat presentation innan han introducerade en het ny produkt för världen. Kanske gjorde han samma sak med andra journalister. Tillsammans med flera av hans assistenter samlades vi i ett enormt mötesrum och även om ingen annan var där insisterade han på att täcka de nya produkterna med en trasa så att han kunde avslöja dem med sin egen passion och glimten i ögat. Vi ägnade vanligtvis timmar åt att diskutera nuet, framtiden och aktuella händelser i verksamheten efteråt.

Jag minns fortfarande dagen då han visade mig den första iPoden. Jag blev förvånad över att ett datorföretag började komma in i musikbranschen, men Steve förklarade utan ytterligare detaljer att han inte bara såg Apple som ett datorföretag, utan också ville göra andra digitala produkter. Det var samma sak med iPhone, iTunes Store och senare iPad, för vilken han bjöd in mig till sitt hem för en demonstration eftersom han var för sjuk för att gå till sitt kontor.

Ögonblicksbilder

Så vitt jag vet var den enda teknikkonferens som Steve Jobs regelbundet deltog i som inte stod under hans beskydd vår D: All Things Digital-konferens. Vi har upprepade gånger haft improviserade intervjuer här. Men vi hade en regel som verkligen störde honom: vi tillät inte bilder ("slides"), som var hans främsta presentationsverktyg.

En gång, ungefär en timme innan hans framträdande, hörde jag att han höll på att förbereda några bilder bakom scenen, även om jag hade påmint honom en vecka tidigare att inget sådant var möjligt. Jag sa till två av hans bästa assistenter att berätta för honom att han inte kunde använda bilderna, men jag fick höra att jag var tvungen att berätta för honom själv. Så jag gick backstage och jag säger att bilderna inte kommer att finnas där. Det skulle nog inte vara en överraskning om han blev arg vid det tillfället och gick. Han försökte resonera med mig, men när jag insisterade sa han "Okej" och gick upp på scenen utan dem och var som vanligt den populäraste talaren.

Vatten i helvetet

På vår femte D-konferens gick både Steve och hans långvariga rival, Bill Gates, överraskande nog med på att delta. Det skulle vara första gången de stod på scen tillsammans, men det hela sprängdes nästan.

Tidigare samma dag, innan Gates kom, hade jag bara intervjuat Jobs och frågat hur det måste vara att vara en Windows-utvecklare när hans iTunes redan är installerat på hundratals miljoner Windows-datorer.

Han skämtade: "Det är som att ge ett glas vatten till någon i helvetet." När Gates hörde talas om hans uttalande blev han förståeligt nog lite arg, och under förberedelserna sa han till Jobs: "Så jag antar att jag är helvetets representant." Men Jobs gav honom precis ett glas kallt vatten som han höll i handen. Spänningen bröts och intervjun gick väldigt bra, båda betedde sig som statsmän. När det var slut gav publiken dem en stående ovation, några till och med grät.

optimistisk

Jag kan inte veta hur Steve pratade med sitt team under Apples svåra period 1997 och 1998, när företaget var på randen till kollaps och han var tvungen att be den stora konkurrenten Microsoft om hjälp. Jag skulle säkert kunna visa hans temperament, vilket dokumenteras av några historier som berättar hur svårt det var att komma överens med olika partners och leverantörer.

Men jag kan ärligt säga att hans ton i våra samtal alltid var full av optimism och självförtroende, både för Apple och för hela den digitala revolutionen. Även när han berättade för mig om svårigheterna med att bryta sig in i en musikindustri som inte skulle tillåta honom att sälja digital musik, var hans ton alltid tålmodig, åtminstone i min närvaro. Även om jag var journalist var det anmärkningsvärt för mig.

Men när jag till exempel kritiserade skivbolag eller mobiloperatörer överraskade han mig med sitt starka ogillande. Han förklarade hur världen är ur deras synvinkel, hur krävande deras jobb är under den digitala revolutionen och hur de kommer att ta sig ur den.

Steves egenskaper var uppenbara när Apple öppnade sin första fysiska butik. Det var i Washington, DC, nära där jag bor. Först, som stolt far till sin första son, introducerade han butiken för journalister. Jag kommenterade med säkerhet att det bara skulle finnas en handfull sådana butiker och frågade vad Apple ens visste om en sådan försäljning.

Han tittade på mig som om jag var galen och konstaterade att det skulle finnas många fler butiker och att företaget hade ägnat ett år åt att finjustera varje detalj i butiken. Jag ställde frågan till honom om han, trots sina krävande uppgifter som verkställande direktör, personligen godkände sådana små detaljer som glasets genomskinlighet eller träets färg.

Han sa självklart att han gjorde det.

Prochazka

Efter att ha genomgått en levertransplantation och återhämtat sig hemma i Palo Alto, bjöd Steve in mig att komma ikapp med händelserna som hade inträffat under hans frånvaro. Det slutade med ett tre timmar långt besök, under vilket vi gick en promenad i en närliggande park, även om jag var mycket oroad över hans hälsa.

Han förklarade för mig att han går varje dag, sätter högre mål för sig själv varje dag och att han nu har satt grannparken som mål. När vi gick och pratade stannade han plötsligt och såg inte så bra ut. Jag bad honom komma hem, att jag inte kunde första hjälpen och inbillade mig helt rubriken: "Hjälplös journalist lämnar Steve Jobs för att dö på trottoaren."

Han bara skrattade, tackade nej och fortsatte mot parken efter en paus. Där satt vi på en bänk och diskuterade livet, våra familjer och våra sjukdomar (jag fick en hjärtattack några år innan). Han lärde mig hur man håller mig frisk. Och så gick vi tillbaka.

Till min stora lättnad dog inte Steve Jobs den dagen. Men nu är han verkligen borta, borta för ung och en förlust för hela världen.

källa: AllThingsD.com

.