Petr Škuta Apple har skickat teknisk dokumentation till sina anställda, som rör problemen med nya MacBook Air från 2018. Enligt beskrivningen rör det sig om fel som främst har med strömförsörjningen att göra.
Officiell personalinformation nämner också att endast ett mycket litet antal nya MacBook Airs lider av dessa problem. Bakom besväret ligger en defekt på moderkortet, som endast kan repareras genom ett komplett utbyte. Apple har dock för avsikt att byta ut trasiga moderkort gratis.
Det kan vara intresserar dig
Instruktionerna för servicetekniker på Apple Stores och auktoriserade servicecenter nämner specifikt problemet som bara 13" MacBook Air 2018 med Retina-skärm lider av. Följande är en lista över serienummerintervall. Så det är inte ett generellt fel för alla bärbara datorer.
Apple har för avsikt att kontakta kunder via e-post. Det är dock inte säkert om detta endast gäller köp gjorda i Apple (Online) Store och utanför USA. Så hos oss kommer förmodligen varje användares eget initiativ att behövas.
Den tekniska dokumentationen nämner laddningssvårigheter men anger inte de exakta syndromen. Å andra sidan kan du hitta några på de officiella supportforumen till exempel. Användare brukar nämna att laddningen hoppas över eller att den bärbara datorn inte laddas alls eller inte kan slås på.
Fotogalerie
Tjänsten kommer att ersätta moderkortet på den drabbade MacBook Air 2018
Apple nämner fortfarande inte officiellt reparationsprogrammet för moderkort, och de kan inte heller hittas på de relevanta supportsidorna. Uppenbarligen är antalet drabbade datorer verkligen minimalt, eller så uppfyller denna defekt inte kriterierna för att tillkännage ett standardreparationsprogram.
Berörda datorer kan repareras kostnadsfritt i fyra år från inköpsdatum. Användare som upplever ovanstående problem kan ta sin dator till en Apple Store och få den kontrollerad. I våra förhållanden kommer du sannolikt att använda ett auktoriserat servicecenter som Český Servis. Det har filialer i större städer. Reparationen är gratis, men varaktigheten av serviceåtgärden nämns inte någonstans.
Det kan vara intresserar dig
Dan Pražák Apple-bitna bärbara datorer har plågats av många problem de senaste åren. Fjärilstangentbordsgenerationen är ökänd känd för nycklarnas opålitlighet, vilket även gäller för MacBook Air 2018. Omvänt är överhettning redan ett "privilegium" för Pro-serien. Nyligen uppstod även ett problem med bärbara batterier i 2015 års generation, som annars är känd som den mest pålitliga.
källa: 9to5Mac
Jag bara skrattar... Det är ett bittert skratt för våra egna led, men vad finns kvar? Främst för att alltid vara först i den oanmälda världsomspännande tävlingen om det tunnaste allt! Att det finns sådana saker som fysikens lagar? Det lär de inte ut i alla marknadsföringsskolor. Dessutom har Johnny redan rekommenderat sig själv, nu kanske det dyker upp någon som har ett lite bredare perspektiv än sitt område!