Stäng annons

Med Apple har du fördelen att när du köper någon av deras enheter får du en speciell garanti i ett år efter första lanseringen. Under den kan du ta med en sådan enhet till vilket Apple-servicecenter eller -butik som helst i världen i händelse av ett klagomål och du bör aldrig bli utslängd. Så snart den här ettåriga garantin löper ut gäller inte längre denna Apple-garanti för det andra året, och i händelse av reklamation måste du ta med enheten till den plats där du köpte den.

Om du inte kommer ihåg när du först aktiverade din Apple-enhet och om den fortfarande är under garanti, behöver du inte leta efter en faktura med inköpsdatum. Apple-företaget har tänkt ut dessa väsentligheter på ett alldeles utmärkt sätt – allt du behöver veta är serienumret på din produkt, som du bara behöver ange i textfältet på Apples hemsida. Direkt efteråt får du veta om du fortfarande har rätt till garantin eller inte. Vilka är sajterna och var kan man hitta serienumret? Det får du reda på i den här artikeln.

Verifiering av möjlighet till service och support

Sidan jag nämnde i föregående stycke finns i avsnittet Täckningsverifiering. Om du inte vill söka efter det finns det inget lättare än att klicka vidare den här länken. När du har klickat kommer du till en webbsida där du kan kontrollera din Apple-garantistatus och se om du är berättigad att köpa AppleCares utökade täckning. För att se denna information behöver du bara i det första textfältet de steg in serienummer av din enhet och sedan bara kopiera till det andra fältet captcha kod. Sedan är det bara att klicka på knappen Fortsätta. För att kontrollera garantin är du intresserad av den tredje punkten Garanti för reparationer och service, där du enkelt kan ta reda på om du har rätt till skadestånd eller inte.

Var kan jag hitta serienumret?

Din produkts serienummer finns på flera olika ställen. Du kan hitta den på vissa produkter (som MacBook). stämplad direkt på kroppen, eller på originalkartong. Om du lyckades slänga lådan och inte kan hitta serienumret på karossen kan du hitta det i operativsystemet. När det gäller macOS, tryck bara på den övre raden -ikonenoch sedan till kolumnen Om denna Mac. Du hittar sedan serienumret i ett nytt fönster. När det gäller en iPhone, iPad, iPod touch, iPod eller Apple Watch kan du hitta Inställningar -> Allmänt -> Information. I vissa fall finns även serienumret på faktura eller kvitto.

.