Vi har sommarens evenemang bakom oss. På sitt Galaxy Unpacked-evenemang introducerade Samsung en duo av hopfällbara telefoner och smartklockor och slängde in ett par hörlurar. Detta sydkoreanska företag är den största säljaren av mobiltelefoner i världen och vill förbli det, så det försöker marknadsföra sin portfölj avsevärt. Apple är tvåa, och det bryr sig inte, åtminstone här.
De är två olika världar – Samsung och Apple. Precis som Android och iOS, precis som Galaxy-telefoner och iPhones. Den sydkoreanska tillverkaren driver helt klart en annan strategi än den amerikanska och det kan vara frågan om den är bra eller inte. För det är vår partnertidning SamsungMagazine.eu, fick vi möjlighet att titta under huven på hur Samsung tar hand om journalister.
London och Prag
Apples tydliga problem är att man inte har en officiell representation i Tjeckien som skulle ta hand om journalister på något sätt. Om du är registrerad för nyhetsbrevet får du alltid ett mail efter att det presenterats med en kort sammanfattning av vad som presenterades. Sedan, om det är en viktig dag under året, som Mors dag etc., får du information om vad du eller dina nära och kära skulle kunna köpa från Apple i din inkorg. Men det är där det slutar. Du får ingen annan information före och efter.
Samsung har en officiell representant här, och produktpresentationen är annorlunda. Ja, det utsätter sig för den möjliga risken för informationsläckor, men hur som helst kommer dessa mer från leverantörskedjan och e-butiksfel än från journalister. De skriver under ett sekretessavtal och kan inte säga, skriva eller på annat sätt publicera något under hot om böter förrän nyheten presenteras officiellt.
Det var känt att sommaren hör till pussel. Redan innan keynoten tillkännagavs kontaktades vi om vi ville delta i den globala förbriefingen i London. Tyvärr sammanföll inte datumet med semestern, så vi tog åtminstone den i Prag, som hölls dagen innan själva den virtuella streamen, som tack. Redan dessförinnan hade vi dock möjlighet att delta i en virtuell förbriefing och fick allt pressmaterial gällande bilder och specifikationer av de kommande enheterna.
Personlig bekantskap och lån
Tillräckligt informerade deltog vi i Pragpresentationen av produkterna, där de viktigaste fördelarna med de nya produkterna diskuterades, såväl som deras skillnader jämfört med tidigare generationer. Eftersom de enskilda modellerna fanns tillgängliga på plats kunde vi inte bara ta bilder av dem, jämföra dem med iPhones, utan även röra vid deras gränssnitt och ta reda på deras möjligheter. Allt detta ännu en dag innan de presenterades officiellt.
Fördelen här är tydlig. På så sätt kan journalisten förbereda allt material i förväg, och inte jaga det online vid introduktionstillfället. Dessutom har han redan alla handlingar i handen, så det finns ett minimum av utrymme för vilseledande information. Tack vare den inhemska representationen har vi även tillgång till lån för tester och recensioner. Vi skulle inte förvänta oss något av Apple i vårt land, och om en journalist vill prova en ny produkt från företaget måste han antingen köpa den eller samarbeta med en e-butik som lånar ut den till honom för testning. Självklart lämnar han sedan tillbaka den uppackade och använda biten som han säljer under priset.
Apple håller sina nyheter hemliga även från utländska journalister och kommer bara att förse dem med dem efter presentationen. De brukar också embargo produktrecensioner, som vanligtvis slutar bara en dag innan den officiella försäljningen börjar. I det här fallet har Samsung inget embargo, så när du väl har skrivit en recension kan du publicera den. Han skickar dock inte lån tidigare än på dagen för presentationen av produkterna. Självklart står vi på väntelistan, så du kan se fram emot en närmare jämförelse av Samsungs nyheter med avseende på Apples nuvarande portfölj.
Du kan till exempel förbeställa Samsung Galaxy Z Fold4 och Z Flip4 här
Apple behöver inte marknadsföra sig, dess produkter säljer sig själva. Men det finns inte många lojala Samsung-fans, så de måste hela tiden uppmärksamma sig själva.
Det är som Abby säger
Jag vågar inte hålla med. Vad Samsung gör är att målmedvetet bygga upp en fanbas som vet att de dagar då Samsung kopierade andra är förbi sedan länge. Det har kommit med riktiga nyheter länge. Apple är passivt och, till skillnad från tidigare, inte alls lika progressivt som det var för fem eller sex år sedan. Och det är tråkigt för oss att många bombastiskt annonserade nyheter inte fungerar här. Så nyheten som vi kan njuta av är bara en nypa varje år. Än så länge har Apple fortfarande ett starkare ekosystem än Android, men det kanske inte håller så mycket längre. Åtminstone för oss. Android blir lite bättre för varje år. Och innan du blir upprörd är jag ett "iSheep" snarare än ett "droidfår" som är i kontakt med båda parter.
Det handlar snarare om att Apples målmarknad i Tjeckien är i minoritet på grund av höga priser, och det är inte värt det för dem. Det är bara det att minoriteten som har råd och är värda det använder mest Apple, medan Samsung riktar sig till alla priskategorier och därmed kommer någon marknadsförings- och reklamkampanj att löna sig för dem – de slåss inte med Apple, utan snarare med kinesisk konkurrens. Tack vare ett annat operativsystem går Apple en annan väg och det gäller inte bara i smartphones, utan även inom IT, där jag återigen kämpar för kunder från Acer, HP, Dell, Lenovo och andra sinsemellan snarare än med Apple.
Jag tycker inte att Tjeckien är en ointressant marknad för spridningen av Apple-produkter i befolkningen. Dessutom är de inte bara vanliga köpare av nya föremål, utan även ägare av basarföremål (som kommer att köpa en ny vara en gång) och befintliga förstagångsägare som behöver ges anledning att byta. Det är redan tre grupper som behöver motiveras, försäkras om ett bra köp och väcka lust hos dem. Och det kommer säkert att finnas andra, till exempel företag och utbildning.