Amaya Toman Steve Jobs återkomst var en riktigt viktig milstolpe för Apple och samtidigt ett förebud om ett antal viktiga förändringar och innovationer. Den följdes till exempel av lanseringen av den mycket framgångsrika iMac, och iPod kom lite senare. Lika viktigt var lanseringen av online Apple Store, som redan har fyllt 10 år den 22 november i år.
Med Jobs kom en revolution till Apple i form av uppsägning av vissa produkter, införandet av ett antal nyheter och den redan nämnda lanseringen av onlineförsäljning. Även om det inte verkade så då, var det sista steget ett av de mest avgörande för Apples överlevnad på marknaden. På 1990-talet skulle du ha letat efter en fysisk Apple Store förgäves - kunderna fick sina Mac-datorer via specialiserade distributörer eller i stora detaljhandelskedjor.
Det kan vara intresserar dig
På den tiden kunde dock kompetensen hos de anställda i dessa kedjor tvivlas starkt, och deras prioritet var inte en nöjd kund, utan bara vinst - och det tillfördes dem inte riktigt av Apples produkter vid den tiden. Mac-datorer höll därför ofta ihop sig i hörnet, ignorerade, och många butiker hade inte ens Apple-produkter i lager.
Förändringen var tänkt att åstadkommas av konceptet "butik i butik". Apple slöt ett avtal med CompUSA, enligt vilket en speciell hörna skulle reserveras för Apple-produkter i utvalda butiker. Detta steg ökade försäljningen något, men det räckte fortfarande inte, för att inte tala om att Apple fortfarande inte hade 100% kontroll över försäljningen av sina produkter.
Fotogalerie
Under andra hälften av nittiotalet av förra seklet var de mest mångsidiga e-butikerna mest i sin linda. En sådan drevs av Dell, som startade sin skapelse 1995. I december 1996 tjänade e-butiken företaget redan en miljon dollar om dagen.
"1996 var Dell banbrytande för onlinehandeln, och Dells onlinebutik på den tiden har varit standarden för shoppingsajter online fram till nu." uppgav Steve Jobs då. ”Med vår webbutik sätter vi i princip en ny standard för e-handel. Och jag antar att vi skulle vilja berätta för dig, Michael, att med våra nya produkter, vår nya butik och vår specialtillverkning kommer vi efter dig, min vän.” sa han till Michal Dell.
Online Apple Store har gjort det riktigt bra sedan starten. Under sin första månad tjänade Apple 12 miljoner dollar – i genomsnitt cirka 730 XNUMX dollar per dag, vilket är tre fjärdedelar av Dells dagliga intäkter från sin onlinebutik under de första sex månaderna i drift. Hanteringen av online Apple Store då och idag går dock inte att jämföra. Apple publicerar inte längre exakta försäljningssiffror för sina produkter, och på XNUMX-talet tjänade man inte på tjänster som det gör idag.
Det kan vara intresserar dig
Petr Škuta Lanseringen av onlineförsäljning var bokstavligen avgörande för att få Apple på fötter igen och framgångsrikt återvända till marknaden. Idag är Apples e-butik en integrerad del av företagets verksamhet. Företaget använder också sin webbplats för marknadsföring, och när det tar ner den tillfälligt för nya produkter är det inte utan uppmärksamhet i media. Köer framför Apples butiker börjar sakta bli ett minne blott – folk använder förbeställningar i e-butiken och väntar ofta på sin drömprodukt i bekvämligheten av sina hem. Företaget behöver inte längre några kedjor eller säljförmedlare. Bakom det som vid första anblicken kan tyckas löjligt enkelt, finns en enorm mängd arbete, ansträngning och uppfinning.
källa: Apple Insider
