Äppelplockare Tjeckiskt serviceföretag iLoveservice erbjuder garanti och reparationer efter garantitiden av iPhones och andra Apple-produkter. Högkvalitativa delar, certifierad utrustning och en reservdels- och arbetsgaranti.
Vi kommer snart att fira vår 1-årsdag och sedan den 8 april 2014 har vi reparerat över 4 000 Apple-enheter. Antalet nöjda kunder och samarbetet med Apple Premium-återförsäljare vittnar också om kvaliteten på de utförda reparationerna.
Närmare kunderna
I november 2014 öppnade vi ytterligare ett expressservicecenter i OC Flora i Prag. Ett totalt nätverk av 25 kontor/samlade in är tillgänglig för kunder i hela Tjeckien. Tack vare detta behöver du inte längre vänta veckor på reparation, utan vi kan utföra den från mottagandet till leverans till kunden på 2 till 3 dagar.
Vi kan göra mindre reparationer som glasbyte inom 60 minuter. Varje dag, från måndag till söndag, kan vi hitta och lösa felet på din enhet. I grenen OC Nové Butovice och OC Flóra i Prag har öppet från 9 till 21. Vill du inte vänta? Skicka din telefon eller surfplatta med bud eller lämna in den på ett utlämningsställe. Vi kommer att diagnostisera felet åt dig och du får en priskalkyl och datum för reparationen via e-post.
Frakten är helt gratis för Pragkunder.
Vi reparerar även iPhone 6
iPhone 6 har bara funnits på vår marknad i några månader. Funktionsstörningar och olyckor undviks dock inte ens i nyheterna. Vi har redan framgångsrikt löst flera spruckna displayer och även en uppvärmd telefon. Allt till kundens fulla belåtenhet.
Kunder kan få information 7 dagar i veckan på den kostnadsfria linjen 800 88 66 88.
Du kan hitta mer detaljerad information om priserna på enskilda serviceinsatser på vår hemsida.
Vi skulle också vilja presentera dig för vår interna glasbyte och nya teknikerutbildningsspecialist, Libor the Ripper, för att ge dig en uppfattning om vem som ligger bakom våra reparationer av dina enheter:
[do action="infobox-2″]Libor Ripper
Jag har varit en man med två ansikten sedan jag var barn, å ena sidan har jag hållit på med breakdance i 10 år, å andra sidan jobbar jag på företaget iLoveServis där jag är specialist på glasbyte.
Tack vare min uthållighet lärde jag mig telefonseparation på högsta nivå mot alla möjliga hinder, jag blev till och med inbjuden till Tyskland för utbildning i denna teknik.
Jag måste erkänna att jag trots min erfarenhet ibland gör ett misstag, men i vårt företag betalar kunden aldrig för det, vi håller alltid fast vid vår strategi med 100% kundnöjdhet, så det är bara vi som betalar för våra misstag.[/do]
Detta är ett kommersiellt meddelande, Jablíčkář.cz är inte författaren till texten och ansvarar inte för dess innehåll.
Jag kunde inte hitta någonstans om det är auktoriserat av Apple.
Det är det inte.
Hej, vi är ingen auktoriserad service, för annars skulle vi inte kunna byta glasögon åt kunder. Du har 6 månaders garanti på arbete och 24 månader på delar.
Jag tror att vi gör vårt jobb väldigt bra och försöker göra alla kunder nöjda. iLoveService
Värsta service (OC Flora) jag någonsin har upplevt. Telefonen har väntat på reparation i tre veckor, inget svar från tjänsten, jag var tvungen att fråga regelbundet. Efter tre veckor får jag reda på att de fortfarande inte har någon reservdel, men att de inte ens hittar telefonen längre. Sedan säger de till mig att jag redan har tagit över det. Återigen, att det inte är i Flora, utan i Butovice. Jag får äntligen reda på att de använde delar från min telefon till en annan telefon och att det är därför de inte kan hitta min. Men att de ska hitta personen som de gav delarna till från min telefon och lösa allt genom att lämna tillbaka delarna. Jag har fortfarande inte min telefon i handen än. Tillvägagångssättet för tjänsten skrämmande, beteendet hos operatören är inte ens värt att kommentera. Kanske skulle de istället för att visa upp kvinnliga dygder vilja förbättra sitt beteende mot kunden. Som kompensation ger de rabatt på nästa reparation, som om de förväntade sig att jag skulle fixa något åt dem. Jag förstår absolut inte hur en tjänst har råd att reparera telefoner genom att använda delar från en reparation till en annan. Jag tror att jag blir glad om jag får telefonen från denna tjänst åtminstone i det skick som jag överlämnade den till dem. Men jag tvivlar på det, jag kommer nog ha en helt skrotad telefon med delar från helt andra enheter, bara så att de kan stoppa mig något i handen. Bara denna så kallade tjänst, aldrig mer. Och jag skickades till den av märket Sony-återförsäljaren Elvia Pro.
Slutsats av reparationen: efter att ha lovat att ägaren av tjänsten skulle lösa situationen fick jag ingen kontakt. Inte ens tjänsten tog några siffror, den plockade bara upp numret jag lånade. Till sist kom jag personligen till gudstjänsten igen, för fjärde gången. Efter att ha blivit övertygad om att telefonen redan hade lämnats tillbaka till oss, då argumentet ändrades till att reparatören av misstag hade bytt delar av telefonen, tvingade jag tjänsten att ringa reparatören. Jag vet inte om hotet om att ringa polisen hjälpte, för vid det laget ändrade skötaren attityd. Reparatören kontaktade mycket tydligt och bestämt meddelade att han inte reparerat vår typ av telefon de senaste 3 veckorna och inte ens haft den i handen. Vad var överraskningen av tjänsten när de fick reda på att de inte ens visste vilken typ av vår telefon. Till slut, efter en lång tid, fick jag tillbaka telefonen och sa att de lagt den i en låda och glömt bort den. Så jag hade ingen telefon på tre veckor, jag var tvungen att besöka tjänsten personligen flera gånger, jag var övertygad om att telefonen redan hade lämnats tillbaka till mig, sedan att de inte kunde hitta den, och slutligen efter 3 veckor har jag åtminstone en trasig telefon tillbaka. Jag är glad för det, för det såg ut som att inte ens den trasiga skulle återlämnas till mig. Tjänstens beteende var mycket oprofessionellt, operatören var antingen tyst eller tittade inte ens på dig under samtalet, svarade inte i telefonerna och undvek att lösa problemet. Även om jag inte gillade det, var vi tvungna att gå vidare till en mycket hård förhandling, ibland skrika på personalen, och framför allt var jag tvungen att hålla ut i förhandlingen, när personalen redan låtsades att jag inte stod där och kunde' inte se mig. Vilket kostade mig mycket tid, eftersom förhandlingarna med tjänsten varade upp till 40 minuter varje besök. Ägaren av tjänsten kunde inte ens ringa, än mindre be om ursäkt, under hela tiden. För andra kunder av tjänsten hoppas jag bara att mitt fall egentligen bara var resultatet av utvalda individers inkompetens.