Amaya Toman Steve Jobs var på många sätt en mycket inspirerande, om än idiosynkratisk personlighet. Ett antal viktiga personer från branschen minns ständigt vad samarbetet med äppelföretagets medgrundare lärde dem. En av dem är Guy Kawasaki, vars samarbete med Jobs var väldigt intensivt tidigare.
Kawasaki är en före detta Apple-anställd och företagets chefevangelist. Han delade gärna sin erfarenhet med Steve Jobs med redaktörerna för servern The Next Web. Intervjun ägde rum direkt i Silicon Valley för podcastredaktören Neil C. Hughes. Under intervjun diskuterades affärer, startups och början av Kawasakis karriär på Apple-företaget, där han till exempel hade ansvaret för att marknadsföra den ursprungliga Macintosh.
Lärdomen från Jobs, som Kawasaki identifierade som den viktigaste, är också lite kontroversiell. Det beror på att principen är att kunden inte kan berätta för företaget hur det ska förnya sig. Det mesta av feedbacken (inte bara) från kunderna är i en anda av att uppmuntra företaget att arbeta bättre, snabbare och billigare. Men det är inte den riktningen som Jobs ville ta sitt företag.
Fotogalerie
"Steve brydde sig inte om din ras, hudfärg, sexuella läggning eller religion. Allt han brydde sig om var om du verkligen var tillräckligt kompetent.” minns Kawasaki, enligt vilken Steve Jobs också kunde lära ut hur man får ut en produkt på marknaden. Enligt honom var det ingen idé att vänta på rätt produkt och rätt tid. Macintosh 128k var inte perfekt för sin tid, enligt Kawasaki, men den var tillräckligt bra för att starta distributionen. Och att ta ut en produkt på marknaden kommer att lära dig mer om den än att undersöka den i en sluten miljö.
Det kan vara intresserar dig
I en värld där "Vår kund, vår herre" mer är en klyscha verkar Jobs påstående att folk inte vet vad de vill ha lite fräckt – men därmed inte sagt att hans inställning inte har burit frukt. Hughes minns en intervju med Noel Gallagher från bandet Oasis. Den sistnämnde anförtrodde honom under en intervju på Coachella-festivalen 2012 att de flesta av dagens konsumenter vet vad de vill ha, men det är mycket svårt att tillfredsställa var och en av dem och en sådan ansträngning kan i slutändan vara mer skadlig. "Så som jag ser det är att folk inte ville ha Jimmy Hendrix, men de fick honom." Gallagher uppgav då. "De ville inte ha en 'Sgt. Pepper', men de fick honom, och de ville inte ha Sex Pistols heller." Detta påstående är faktiskt helt i linje med ett av Jobs mest kända citat, att folk inte vet vad de vill förrän du visar dem.
Håller du med om detta uttalande av Jobs? Vad tycker du om hans förhållningssätt till kunder?
Om du gör saker okreativt, kopierar du nödvändigtvis bara. Det betyder inte att du inte kan bli rik på att göra det, men du kommer inte att bli en ledare. Idag typiskt till exempel koreaner med sina bästa kombi. Kanske kommer han att förstå med tiden och allt kommer att bli annorlunda. Så är det idag. Innovativa företag finns i USA, delvis i EU. Annars inte mycket, även om vi säkert kommer att hitta undantag som bekräftar regeln.