Stäng annons

Starta om din iPhone

Om Face ID inte fungerar för dig, innan du hoppar in i några komplicerade åtgärder, starta om din iPhone. Hur som helst, gör det inte på det klassiska sättet genom att hålla ner sidoknappen. Flytta istället till på din iPhone Inställningar → Allmänt, där nedan klicka på Stäng av, och då bara svep skjutreglaget Svep för att stänga av. Denna metod för omstart skiljer sig från den klassiska och kan lösa flera problem, inklusive de med Face ID. Om det inte hjälpte att starta om din iPhone och Face ID fortfarande inte fungerar, fortsätt med nästa tips.

Rengöring av sensorer

Face ID är tillgängligt på alla iPhone X och senare, förutom SE-modeller. Hela detta system är placerat i den övre delen av displayen, närmare bestämt i utskärningen, det vill säga i Dynamic Island. För att Face ID ska fungera problemfritt är det såklart nödvändigt att alla komponenter har fri sikt över ditt ansikte. Så om den övre delen av skärmen är smutsig kan det lätt orsaka att Face ID inte fungerar - så försök att torka av det här området. iPhone 14 Pro (Max)-användare med Dynamic Island, som fungerar som en knapp och kan fastna, kan ha de största problemen med detta. Om du har ett skyddande glas eller film, se till att det inte finns någon röra eller bubbla under det i Face ID-området.

iPhone 14 Pro Max 13 27

iOS-uppdatering

Då och då kan det finnas ett problem i iOS-systemet som kan göra att Face ID inte fungerar på vissa Apple-telefoner. Om detta verkligen händer kommer Apple givetvis att lära sig om det i tid och vidta nödvändiga åtgärder så snart som möjligt för att eliminera felet, inom ramen för en uppdatering. Därför är det alltid nödvändigt att du har den senaste versionen av iOS installerad på din iPhone, som innehåller alla de senaste korrigeringarna. För att leta efter och eventuellt installera en iOS-uppdatering, gå bara till Inställningar → Allmänt → Programuppdatering.

Återställ ansikts-ID

Om Face ID fortfarande inte fungerar för dig kan du skynda dig in i dess fullständiga återställning. Detta kan också återaktivera Face ID. Det är dock naturligtvis nödvändigt att nämna att detta kommer att radera de nuvarande Face ID-inställningarna, så en ny måste ställas in. För att utföra en återställning, gå bara till Inställningar → Face ID a kod, där du i efterhand kan auktorisera dig själv med hjälp av kodlåset. Sedan är det bara att trycka på rutan Återställ Face ID och handling de bekräftade. Återställ sedan Face ID för att se om problemet är löst.

Hårdvaruproblem

Om du har följt alla de nämnda stegen och ditt Face ID fortfarande inte fungerar, verkar det tyvärr vara ett hårdvaruproblem. Tyvärr är Face ID en extremt komplex del av en Apple-telefon och kan endast repareras av auktoriserade tjänster, eftersom den är fabriksparad med moderkortet på din iPhone. Så du bestämmer dig antingen för att använda en iPhone utan Face ID ett tag och eventuellt köpa en ny senare, eller så kan du bestämma dig för en reparation som i de flesta fall kommer att lösas dyrt i form av ett stycke-för-stycke-byte. Men om din iPhone fortfarande är under garanti, var inte rädd att göra anspråk på den. Du kan läsa mer information om att Face ID inte fungerar nedan i artikeln.

.