Stäng annons

Apple Watch har varit till försäljning i över en månad. Lagren av Apple Watch är dock fortfarande mycket begränsade, så åtminstone under de närmaste veckorna och kanske till och med månaderna kommer de inte att finnas tillgängliga för försäljning i något annat land än de befintliga nio länderna. Tjeckien behöver inte vänta – åtminstone inte ännu – alls.

Australien, Kanada, Kina, Frankrike, Tyskland, Hong Kong, Japan, Storbritannien och USA - det här är listan över länder där Apple Watch kan köpas från den 24 april. Det kaliforniska företaget har ännu inte specificerat när vi kan förvänta oss deras klockor i andra länder, så de möjliga datumen för nästa våg av försäljning är bara en fråga om spekulation.

Apple Watches importeras oftast till Tjeckien från Tyskland, där det ligger närmast, och när klockor finns till försäljning direkt i butik blir hela processen mycket lättare för den tjeckiska kunden. Fram till nu är det nödvändigt att ha en bekant med en tysk adress eller att använda olika transporttjänster.

Ändå skulle det enklaste alternativet naturligtvis vara om det var möjligt att köpa en klocka direkt i Tjeckien. Det finns dock två anledningar till att det är möjligt att Apple Watch helt kommer att undvikas i tjeckiska butiker.

Det finns ingenstans att sälja

För Apple är vi inte längre en liten obetydlig plats mitt i Europa, och de senaste produkterna med det bitna äpplets logotyp når oss ofta som andra länder i världen strax efter deras introduktion. Det finns dock ett problem med att sälja klockan: Apple har ingenstans att sälja den.

Även om vi redan har ett ganska tätt nätverk av så kallade premium Apple-återförsäljare, kanske det inte räcker för Watch. Apple har tagit en aldrig tidigare skådad inställning till användarupplevelse och kundservice för sin senaste produkt, och Apple Store, den kaliforniska jättens officiella fysiska butik, spelar en nyckelroll i hela upplevelsen.

Fjorton dagar innan försäljningsstart lät Apple kunder prova och jämföra olika klockstorlekar och flera typer av band i Apple Stores. Detta beror på att det är den mest personliga produkten som Apple någonsin har sålt, så det ville ge kunderna maximal komfort. Kort sagt så att folk inte köper den så kallade kaninen i väskan, utan för hundratals dollar slutar de med att de köper precis den klocka som passar dem.

"Det har aldrig funnits något liknande" hon förklarade i april, det nya tillvägagångssättet från Angela Ahrendtsová, som är ansvarig för Apple Story. Apple Store-anställda har genomgått särskild utbildning för att heltäckande ge kunderna vid diskarna allt de vill ha och behöver veta om klockan.

Även om Apple har liknande krav på tillståndet för tjänster hos APR (Apple Premium Reseller) är kontrollen långt ifrån densamma. Jag vet trots allt av egen erfarenhet att det är en grundläggande skillnad om du kliver in i en officiell Apple Store utomlands eller in i någon av APR-butikerna här. Samtidigt är köpupplevelsen för Apple – för klockor till och med mer än andra produkter – ett absolut nyckelskede, så frågan är om man vill riskera att sälja klockor där det kanske inte går enligt förväntningarna.

Säljare från länder där klockan ännu inte är tillgänglig kommer säkert att sätta press på Apple eftersom Apple-klockor är efterfrågade över hela världen, men om chefer bestämmer sig för att allt måste vara 100 % kan säljare tigga så mycket de kan, men det kommer inte göra dem något gott. Som ett alternativ skulle det erbjudas att Apple skulle börja sälja klockan i sina nätbutiker. Till skillnad från fysiska butiker har den dessa i många fler länder.

Men här återigen stöter vi på den nyckeldelen av hela användarupplevelsen: möjligheten att prova klockan innan du köper. Många kunder skulle säkert klara sig utan det här alternativet, men om Apple har ändrat hela sin filosofi för en produkt finns det ingen anledning att tro att de bara skulle vilja använda det i utvalda länder. Snarare kan du satsa på en allt-eller-inget-metod. Speciellt nu när Apple fortfarande inte kan hänga med efterfrågan och inte kan hänga med i produktionen.

När Siri lär sig tjeckiska

Dessutom finns det ytterligare ett problem som kan utfärda ett rött kort för försäljningen av klockan i Tjeckien. Det problemet heter Siri, och även om Apple löste alla hinder som beskrivits ovan med själva försäljningen, är Siri en praktiskt taget olöslig fråga.

Efter sin debut på iPhone i år flyttade röstassistenten även till Apple Watch, där den spelar en mycket viktigare roll. Siri är praktiskt taget en oumbärlig komponent för att styra Apple Watch. Du kan styra klockan även utan din röst, men upplevelsen kommer inte att bli densamma som Apple föreställer sig.

En liten display, frånvaron av tangentbord, ett minimum av knappar, allt detta förutsätter att en väldigt personlig produkt som du bär på handleden kan styras på ett annat sätt än vad som är nödvändigt för smartphones – det vill säga med rösten. Du kan fråga Siri om tiden, börja mäta din aktivitet, men viktigast av allt diktera svar på inkommande meddelanden eller initiera samtal via den.

Räck bara upp handen, säg "Hej Siri" och du har din alltid närvarande assistent redo för action. Många saker kan göras på annat sätt, men det är inte lika bekvämt. Speciellt om du är på språng och inte orkar stirra på klockans miniatyrdisplay.

Och slutligen kommer vi till problemet med lanseringen av Apple Watch-försäljningen i Tjeckien. Siri talar inte tjeckiska. Sedan hennes födelse 2011 har Siri gradvis lärt sig tala sexton språk, men tjeckiska är fortfarande inte bland dem. I Tjeckien är det ännu inte möjligt att använda klockan till sin fulla potential, vilket tydligen är ett mycket större hinder för Apple än eventuella problem med försäljningen.

Det faktum att Apple skulle behöva utelämna en så viktig del som Siri när de marknadsför sina heta nyheter är knappast tänkbart i nuläget. Denna situation berör inte bara Tjeckien. Kroater, finnar, ungrare, polacker eller norrmän kanske inte får Apple-klockor heller. Alla dessa nationer, inklusive vi, kan bara förstå Siri när de dikterar, men inte när de säger "Hej Siri, navigera mig hem".

Det är därför man pratar om att tills Siri lär sig tala andra språk kommer inte ens den nya klockan att nå andra länder. När Apple optimerar produktionen, tillgodoser den initiala massiva efterfrågan och beslutar om andra länder som ska se klockan, kommer det med största sannolikhet att vara Singapore, Schweiz, Italien, Spanien, Danmark eller Turkiet. Språken i alla dessa länder förstås av Siri.

Å andra sidan kan det finnas något positivt med denna premiss – att Apple inte kommer att börja sälja klockor i länder där Siri ännu inte är helt lokaliserad –. I Cupertino är de säkert intresserade av att Apple Watch ska nå alla världens hörn så snart som möjligt. Och om det slutligen betyder Siri på tjeckiska, kanske vi trots allt inte har något emot att vänta så mycket.

Om du inte vill vänta har du redan en apple watch med stor sannolikhet beställd någonstans över gränsen eller till och med på handleden.

.