Ondrej Holzman I början av året erbjöd Apple, i enlighet med de nya europeiska direktiven till användare från EU:s länder, möjligheten att begära återbetalning inom två veckor efter köp av innehåll i iTunes och App Store utan att ange något skäl. Men detta system kan inte missbrukas, utvecklare behöver inte oroa sig.
Det kaliforniska företaget gjorde allt tyst och kommenterade inte uppdateringen av sina villkor. Endast i dem står det nyligen att "om du bestämmer dig för att avbryta din beställning kan du göra det inom 14 dagar efter att du mottagit betalningsbekräftelsen, även utan att ange en anledning."
Spekulationer uppstod omedelbart om hur det ska säkerställas att användare inte kan missbruka detta system, dvs ladda ner betalda spel och applikationer och returnera dem efter 14 dagars användning. Och även några användare har redan provat det. Resultat? Apple kommer att avbryta dig från alternativet att avbryta beställningen.
Tidskrift iDownloadBlog skriver om upplevelsen av en icke namngiven användare som köpte flera appar för cirka 40 dollar, använde dem i två veckor och sedan bad Apple om återbetalning. Han fick så småningom $25 från Cupertino innan Apples ingenjörer märkte och flaggade för övningen.
Under andra köp har användaren redan fått en varning (i den bifogade bilden) att när han väl laddat ner appen kommer han inte att kunna begära återbetalning.
Enligt det nya EU-direktivet, även om Apple inte är skyldigt att tillåta klagomål om onlineköp, om det inte gör det måste det informera användaren om det. Det kaliforniska företaget har dock valt ett mer öppet tillvägagångssätt och låter inledningsvis alla klaga på innehåll från iTunes eller App Store utan att ange någon anledning. Så snart användaren börjar missbruka detta alternativ kommer det att blockeras (se meddelande genom vilket Apple uppfyller kraven i direktivet).
Verkar legitimt
Förstod jag rätt att de applikationer som jag laddade ner, kanske av misstag, men inte använde kan göras anspråk på? Om så är fallet verkar det ganska rättvist för mig.
Han förstod inte, appen kan användas normalt och sedan återgå till den.
Utan att bråka om vad som är eller inte är korrekt så gäller antingen inte lagarna för Apple, eller så är det en lag i formuleringen ”om du kan klaga på varan eller inte är det upp till säljaren och han ska berätta för dig. IMHO-skräp – men tyvärr, i till exempel Irland är det också så, det som i den civiliserade världen är garanterat i 2 eller 3 år, i Irland är det nådigt en vecka eller en månad.” – och de är med i EU.
Finns det verkligen två "n" i ordet "unnamed"? Jag vill inte pusha, jag är bara nyfiken.
Det skriver inte, fixat.
Och det största skämtet är att även om de returnerar dina pengar så har du fortfarande applikationen :D
och kan du ge råd om proceduren?