Tomas Chlebek Säkerhetsfrågor, främst ur säkerhetssynpunkt, ett något förlegat men flitigt använt begrepp idag, stöter på av nästan alla som har satt upp till exempel en e-postlåda på Internet. De används också fortfarande av Apple, till exempel när man ändrar Apple ID-inställningar.
De två största frågorna i säkerhetsfrågor är säkerhet och effektivitet. Frågor som "Vad var din mammas flicknamn?" kan gissas av alla som har information om den ursprungliga skaparen av svaret. Å andra sidan kan även ägaren av det angivna kontot glömma det korrekta svaret. Den bästa lösningen på det första problemet är att ställa in/ändra svaren så att de inte går att gissa, det vill säga svara falskt eller med en kod. (Då är det en bra idé att spara svaren på ett säkert ställe.)
Frågor och svar kan ändras på iOS-enheter i Inställningar > iCloud > Användarprofil > Lösenord och säkerhet. Detta kan göras på skrivbordet efter att ha loggat in på ditt Apple-ID på webben i avsnittet "Säkerhet".
Det andra nämnda problemet uppstår om användaren glömmer svaren på frågorna, vilket ofta händer speciellt i de fall man bara svarat på frågorna en gång, och det var för några år sedan. Detta kan lösas på flera sätt, att gissa är inte ett av dem. Efter fem misslyckade försök kommer kontot att blockeras i åtta timmar och möjligheten att lägga till andra verifieringsalternativ kommer definitivt att försvinna (se nästa stycke). Därför avråder vi starkt från att gissa mer än fem gånger.
Det är möjligt att förnya frågorna genom ett "förnyelsemail", ett pålitligt telefonnummer, ett betalkort eller annan enhet som används. Alla dessa objekt kan hanteras i justering i iOS eller på Apples webbplats. Naturligtvis rekommenderas det att du fyller i alla om möjligt för att undvika en situation där det inte finns några sätt att hämta glömda frågor. Dessutom måste "återställningsmailet" verifieras, vilket görs på samma plats i justering iOS eller webb.
Men om du fortfarande stöter på "glömda" säkerhetsfrågor och du inte har ett återställningsmail ifyllt (eller om du inte längre har tillgång till det, eftersom du många år senare hittar en oanvänd adress), måste du ringa Apples support. På hemsidan getsupport.apple.com du väljer Apple ID > Glömda säkerhetsfrågor och sedan kommer du att bli kontaktad av en operatör med vilken du kan radera de ursprungliga frågorna.
Men om du får ditt konto utelåst efter att ha fått fel säkerhetsfrågor flera gånger, samtidigt som du inte har något verifieringsalternativ aktivt eller användbart som en Apple-operatör kan hjälpa dig med, kan du hamna i ett återvändsgränd som det inte finns någon väg ut ur. Som i din text påpekar Jakub Bouček, "tills nyligen var det möjligt att byta namn på ett konto och skapa samma med det ursprungliga namnet - tyvärr kräver denna ändring också att man svarar på säkerhetsfrågor".
Tvåfaktorsautentisering
Det bästa sättet att hantera aktuella eller potentiella säkerhetsproblem och att ytterligare säkra ditt Apple-ID är att aktivera tvåfaktorsautentisering. Om du redan använder kontot på två eller flera enheter, eller om du har ett betalkort inlagt på kontot, behöver du inte ens veta svaren på frågorna för att aktivera det. Om inte måste de besvaras en sista gång.
När tvåstegsverifiering har aktiverats, när du ändrar dina Apple-ID-inställningar, loggar in på en ny enhet, etc., kommer en kod att krävas för att visas på en av de andra enheterna som är kopplade till det kontot. Om tvåstegsverifiering är inaktiverat måste nya frågor och svar väljas.
Det är viktigt att komma ihåg att en möjlig fallgrop med tvåfaktorsautentisering är att du måste ha minst två enheter från Apples ekosystem som fungerar hela tiden för att få en verifieringskod. I händelse av förlust/otillgänglighet av andra betrodda enheter, dock Apple fortfarande erbjuder ett sätt, hur det fortfarande är möjligt att få tillgång till ett Apple-ID med tvåfaktorsautentisering.
Så om jag förstår det rätt och jag redan har konfigurerat tvåstegsinloggning, så klart. frågorna och svaren har automatiskt inaktiverats och jag behöver inte tänka på dem så jag kommer inte att använda dem i framtiden. Det är så?
Det är rätt.
Apple bekräftar detta i sitt dokument: "Om du inte kommer ihåg dina säkerhetsfrågor kan du ställa in tvåfaktorsautentisering."
https://support.apple.com/cs-cz/HT201485
då har den naturligtvis ett annat tillstånd, en annan enhet och den måste vara funktionell. om du till exempel bara har en ipad och en telefon och du tappar båda i väskan :)))
Du borde inte vara i säcken. Det finns en så kallad Recovery Key, som skapas åt dig när tvåfasverifiering är påslagen (den ser ut som en mjukvarulicensnyckel). Om du sparar det på ett säkert ställe bör du kunna komma åt ditt konto med det.
Som ett minimum erbjuder Apple ett sätt att återfå åtkomst till ditt Apple-ID med tvåfaktorsautentisering även om du inte har en andra enhet. https://support.apple.com/cs-cz/HT204921
tack för artikeln .. naturligtvis blockerad men hjälpen hjälpte ... det främsta pluset .. jag fick till det när supporten är på jobbet :)
Tyvärr gick Apple även här gör-det-själv-vägen och istället för att använda standarden och vi hade möjlighet att spara kodgeneratorn i t ex 1Password, måste du ha en annan enhet och framför allt en funktionell...
Jag vill också påpeka att när du ringer efter teknisk support, tala på engelska eller ett annat världsspråk. Annars, om du inte kan ett världsspråk, har du ingen tur...
Taráš 2n3 Vlado. Jag ringde CZ support om detta för ett år sedan och vi löste allt bra, och jag har också 2-fas. (Jag hade problem med verifieringen eftersom jag av misstag skrev in fel e-post med slutet "@gmail.sk" :-D )
Så för vårt folk måste du ringa CZ support så löser de allt ;-)
Um, om så är fallet ber jag om ursäkt. Jag trodde att det inte fanns något stöd för cz och sk. Jag behöver i alla fall inte räkna 2 till 3 direkt. Får jag veta vilket nummer du ringde?