Vratislav Holub Apple erbjuder en omfattande portfölj av produkter och tjänster. Naturligtvis lockar iPhones mest uppmärksamhet varje år, men tjänstesegmentet blir också gradvis mer populärt. Av Apples ekonomiska resultat framgår det att tjänsterna blir allt viktigare och därmed genererar allt mer intäkter. När det kommer till Apples tjänster tänker de flesta Apple-användare på iCloud+, Apple Music, TV+ och liknande. Men så finns det en annan mycket viktig representant i form av AppleCare+, som vi skulle kunna kalla en av de mest intressanta tjänsterna från Apple.
Det kan vara intresserar dig
Adam Kos Vad är AppleCare+
Låt oss först och främst belysa vad det faktiskt är. AppleCare+ är en utökad garanti som tillhandahålls direkt av Apple, vilket avsevärt utökar alternativen för användare av iPhones, iPads, Macs och andra enheter i händelse av skada på deras apple. Så om det värsta skulle hända, till exempel om iPhone skadas på grund av ett fall, har AppleCare+-prenumeranter rätt till ett antal förmåner, tack vare vilka de kan reparera eller byta ut enheten till ett avsevärt reducerat pris. Genom att köpa denna tjänst kan äppelodlarna i viss mening försäkra sig om att de inte blir utan utrustning vid behov och att de kommer att ha en adekvat och mycket kostnadseffektiv lösning till sitt förfogande.
Som vi nämnde i stycket ovan är AppleCare+ en utökad garanti. Samtidigt kommer vi till en annan punkt i form av en jämförelse med den traditionella 24-månadersgarantin som säljare måste lämna vid försäljning av nya produkter inom EU-länderna. Om vi skulle köpa en ny iPhone har vi 2 års garanti från säljaren som löser eventuella hårdvarufel. Om till exempel moderkortet går sönder inom denna tidsperiod efter köpet behöver du bara ta med enheten tillsammans med kvittot till säljaren så ska de lösa problemet åt dig - ordna så att enheten repareras eller byts ut. Det är dock nödvändigt att uppmärksamma en mycket grundläggande sak. Standardgarantin täcker endast tillverkningsproblem. Om din iPhone till exempel faller till marken och displayen skadas har du inte rätt till garantin.
iPhone 14 Pro (max)
Vad AppleCare+ täcker
Tvärtom, AppleCare+ går några steg längre och ger solida lösningar på många problem. Denna utökade garanti från Apple ger många fördelar och täcker en rad olika situationer, inklusive eventuell drunkning av telefonen, som inte ens täcks av den normala garantin (även om iPhones är vattentäta från fabrik). Apple-användare med AppleCare+ har också rätt till omedelbar service och support, oavsett var de befinner sig. Det räcker med att besöka en auktoriserad återförsäljare eller service. I tjänsten ingår även fri frakt under annonsering, reparation och utbyte av tillbehör i form av nätadapter, kabel och annat, gratis byte av batteri om dess kapacitet sjunker under 80 % samt eventuellt även täckning av två olyckshändelser. På samma sätt kan den här utökade garantin rädda dig vid förlust av enhet eller stöld. I det här fallet är det dock inte traditionell AppleCare+, utan ett dyrare alternativ som även inkluderar dessa två fodral.
Mot en serviceavgift har användare rätt att reparera en skadad skärm för €29 och för annan skada för €99. Likaså får vi inte glömma att nämna prioriterad tillgång till Apples experter eller professionell hjälp med hårdvara och mjukvara. Priser anges för europeiska länder. En viktig fråga är också hur mycket AppleCare+ faktiskt kostar.
Som vi nämnde ovan är detta en tilläggstjänst, vars pris beror på den specifika enheten. Till exempel kommer treårig Mac-täckning att kosta dig från €299, tvåårig iPhone-täckning från €89 eller tvåårig Apple Watch-täckning från €69. Naturligtvis beror det också på den specifika modellen – medan AppleCare+ i 2 år för iPhone SE (3:e generationen) kostar 89 €, två års AppleCare+-täckning inklusive skydd mot stöld och förlust för iPhone 14 Pro Max är 309 €.
Tillgänglighet i Tjeckien
Tjeckiska äppleköpare känner ofta inte ens till AppleCare+-tjänsten, av en relativt enkel anledning. Tyvärr är tjänsten inte officiellt tillgänglig här. Under normala omständigheter kan en Apple-användare ordna och köpa AppleCare+ senast inom 60 dagar efter att de köpt sin enhet. Det enklaste sättet är utan tvekan att besöka den officiella Apple Store, men självklart finns det också möjlighet att lösa allt hemifrån online. Men som vi redan har nämnt är tjänsten inte tillgänglig här och i andra länder runt om i världen. Skulle du välkomna AppleCare+ i Tjeckien, eller skulle du köpa den här tjänsten, eller tycker du att den är onödig eller för dyr?
Det kan vara intresserar dig
Jiří Filip 
Jag skulle definitivt köpa den till min telefon och klocka. Nästan absolut inte på en Mac eller iPad.
Jag kan ordna Applecare åt dig på distans. Jag gjorde den själv på en iPhone och en klocka. Skriv då till mig: swagopetuderi@gmail.com
Är du säker på 24 månaders EU-standardgaranti? Jag tror att detta inte gäller längre. Jag hade 12 månaders garanti på min iPhone.
Inom EU:s länder finns det minst två års garanti på nya varor, som täcker konsumenten i fall av defekta varor, eller till och med sådana som inte ser ut/fungerar som annonserat. Du kan hitta den mer detaljerat på EU:s officiella webbplats: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_cs.htm Vissa stater kan till och med erbjuda en längre garanti enligt lag, men i allmänhet är dessa 2 år minimum inom EU.
Om du bara hade ett års garanti på din iPhone, betyder det att du förmodligen fick en begagnad/renoverad enhet. 24 månaders garanti gäller även som standard för begagnade varor, men lagen tillåter att den förkortas till 12 månader om säljaren och köparen kommer överens. Periodens förkortning måste dock anges i köpebeviset. Du kan hitta mer information på webbplatsen för den tjeckiska handelsinspektionen: https://www.coi.cz/faq/3-odpovida-prodavajici-i-za-vady-pouziteho-zbozi/
Ett års garanti är också tillgänglig för dem som köper med en IČO som företagare.
Endast slutkonsumenten (fysisk person) har två års garanti enligt lag.
För att du ville lämna DPHacko och köpte på IC. Då gäller inte 2-års garantin dig.
AC+ kan ställas in via https://www.applecare.cz/
Även om det är en fråga om samhällsstöd i CZ, löste de det snabbt även på lördagseftermiddagen. Jag skickade pengar till herrns konto, inom tio minuter hade jag AC+ aktiv på nya MBProM2. Även om jag var rädd för att skicka pengar till en främling, riskerade jag det och allt sköttes till min fulla belåtenhet.
Härmed annonserar jag inte om den nämnda webbplatsen, jag delar bara min erfarenhet med potentiella sökande till AppleCare i Tjeckien.
Apple-vård kan köpas online via Offikos webbplats. Men det är nödvändigt att ha ett amerikanskt kort. Du kan till och med fylla i USA, ett land som inte har moms. Och ha det billigare. Statescard-webbplatsen kan användas för ett amerikanskt kort
Jag ordnade själv Apple Care för min enhet på distans. Om någon är intresserad, skriv gärna till mig så ordnar jag det åt dig: swagopetuderi@gmail.com
Jag har en Apple Watch Ultra och glaset spruckit, och plötsligt skulle en sådan tjänst vara användbar, eftersom reparationen inte är möjlig, så 25 tusen flög ut genom fönstret efter en månad.