Stäng annons

Under gårdagens dag kom Apple med bokstavligen chockerande nyheter. Det han kämpat mot i åratal tar han nu emot med öppna armar – hemreparationer av iPhones och andra enheter med det bitna äpplets logotyp. Som du säkert vet är inofficiella tjänster och DIY-uppfattningen från Apple för närvarande inte helt positiva. Jätten försöker praktiskt taget kasta pinnar för deras fötter och avskräcka dem från att göra någonting, och säger att de kan skada utrustningen och sådant. Men sanningen kommer troligen att finnas någon annanstans.

Naturligtvis faller det in för alla att om det inte fanns några inofficiella tjänster och gör-det-själv hemma inte försökte reparera, skulle Cupertino-jätten göra en betydligt större vinst. Han skulle behöva ta hand om alla utbyten och ingripanden själv, och han skulle definitivt tjäna pengar på det. Det är just därför som originaldelar inte finns tillgängliga på marknaden än så länge och till exempel efter att ha bytt batteri eller display får användarna ett irriterande meddelande om användningen av en icke-originaldel. Men nu har Apple vänt 180°. Den kommer med Self Service Repair-programmet, när den i början av nästa år kommer att erbjuda originaldelar inklusive detaljerade manualer. Du kan läsa om det i detalj här. Men hur går det för andra telefontillverkare när det gäller inofficiella ingripanden?

Apple som en pionjär

När vi tittar på andra telefontillverkare ser vi direkt en enorm skillnad. Medan Apple-användare som till exempel ville byta batteri själva hemma, kände till alla risker och var villiga att ta dem, var tvungna att hantera de redan nämnda (irriterande) meddelandena, hade ägare av telefoner av andra märken inte minsta problem med detta. Kort sagt, de beställde delen, bytte ut den och var klara. Det bör dock noteras att de var i en liknande situation när det gällde att hitta originaldelar. Man kan helt enkelt säga att de inte är tillgängliga och användare, oavsett om de har iOS- eller Android-telefoner, måste nöja sig med sekundärproduktion. Det är naturligtvis inget fel med det.

Men om vi tar Apples nuvarande omsättning i spel kommer vi att se enorma skillnader. Förmodligen erbjuder inget av de vanliga märkena något liknande, eller snarare så säljer de inte originaldelar tillsammans med ersättningsinstruktioner och bryr sig inte om att återvinna äldre komponenter som kunderna lämnar över till dem. Tack vare Self Service Repair tog Cupertino-jätten återigen rollen som en pionjär. Det mest speciella är att något liknande kom från ett företag som vi nog minst hade förväntat oss av. Samtidigt kan ytterligare förändringar förväntas på detta område. Det skulle inte vara första gången som konkurrerande varumärken kopierar några av Apples steg (vilket naturligtvis också händer tvärtom). Ett perfekt exempel är till exempel borttagningen av adaptern från förpackningen till iPhone 12. Även om Samsung först skrattade åt Apple, bestämde man sig sedan för att ta samma steg. Det är just därför vi kan förvänta oss att liknande program introduceras även av konkurrerande varumärken.

Programmet kommer att lanseras i början av nästa år i USA och kommer initialt att täcka generationerna iPhone 12 och iPhone 13, med Mac-datorer med M1-chip som läggs till senare under året. Tyvärr är officiell information om utvidgningen av programmet till andra länder, det vill säga direkt till Tjeckien, ännu inte känd.

.