Stäng annons

I år var det för Apple extremt produktiv. Utöver de förväntade sakerna, som nya versioner av både operativsystem eller surfplattauppdateringar, presenterade det kaliforniska företaget även Apple Watch, iMac med Retina-skärm eller det största hoppet för iPhone-kategorin hittills. Vissa kunder är dock inte nöjda med några av förändringarna, och vi kan verkligen inte säga att 2014 inte också medförde några problem för Apple. Så, för att inte bara stanna på en positiv våg, låt oss ta en titt på dem nu.

Den förmodligen största besvikelsen i år upplevdes av de som med spänning väntade på nya generationer av enheter med attributet mini. Både iPad och Mac har verkligen fått uppdateringar, men inte så mycket som vi kan föreställa oss. Medan 3:e generationens iPad mini åtminstone har en Touch ID-sensor och guldfärg – men inte ett snabbare chip – har den minsta av Mac-datorerna de facto tagit ett steg tillbaka med den nya modellen. Hur de visade beprövade riktmärken, den senaste Mac mini har försämrats i prestanda jämfört med sin tidigare generation från 2012.

Hand i hand med detta är lanseringen av de nya operativsystemen iOS 8 och OS X Yosemite. Även om det säkert finns de som skulle vilja gå tillbaka till iOS 6 eller Mountain Lions dagar, vill jag inte gå in på designfrågan vid det här laget. Speciellt med det mobila operativsystemet finns det betydligt mer betydande praktiska brister, av vilka tyvärr den senaste versionen av iOS kanske har flest av alla versioner som släppts hittills. Kom bara ihåg att katastrofal uppdatering version 8.0.1, vilket gjorde det omöjligt för många användare att använda Touch ID och till och med orsakade en förlust av mobilsignal.

Det är dock inte bara dessa mest uppenbara problem, i den åttonde versionen av iOS är det fel och olika stamningar som är till ordningen. Dessa är ofta bisarra buggar som vi inte är vana vid från tidigare iterationer av Apples mobilsystem. Om du använder ett icke-systemtangentbord händer det ofta att det inte startar vid behov eller inte skriver alls. Om du använder Safari kan du uppleva att innehåll saknas. Om du vill ta en snabb ögonblicksbild kanske genvägen på låsskärmen inte fungerar. Om du någon gång låser upp din telefon kanske du inte kan göra det eftersom peksensorn har fastnat. Även om det i de flesta fall inte är radikala kraschar av BSOD-typ à la Windows, om tangentbordet inte skriver, webbläsaren inte visar och animeringen orsakar en krasch istället för en jämn blandning, är det ett stort problem.

Om vi ​​sedan tar ihop de inte helt lyckade uppdateringarna av viss hårdvara och oavslutade affärer på mjukvarusidan, finner vi att båda problemen kan ha samma negativa inverkan för Apple. Om en kund betalar några tusen mer för en enhet som praktiskt taget inte erbjuder honom något mer jämfört med föregående generation, och sedan introducerar flera nya fel i enheten med en mjukvaruuppdatering, kan han knappast lita på något nytt från Apple.

Redan i detta ögonblick finns det ett antal – visserligen mindre tekniskt begåvade – användare som föredrar att fråga med varje ny uppdatering om det överhuvudtaget är nödvändigt för dem och om något kommer att gå fel med deras välbehövliga enhet. Om fler börjar tänka så här kommer Apple knappast att kunna skryta med den snabbaste övergången till nya versioner av operativsystem i branschen. På samma sätt kan det Kalifornien-baserade företaget drabbas av bristande förtroende för att uppgradera till nyare hårdvara, med ersättningscykeln för våra elektroniska enheter som till synes accelererar.

Apple kan också ställas inför ett liknande problem när det gäller en ny produktkategori, som man planerar att gå in i i början av 2015. Apple Watch kommer förmodligen att få stor respons bland traditionella användare av Apples elektronik, men det kaliforniska företaget arbetar på en annan målgrupp också. Apple, stärkt av Angela Ahrendts och flera andra kända namn inom modebranschen, funderar på att introducera sitt varumärke som en premiumtillbehörstillverkare. Man vill ta en del av denna marknad genom att sälja flera prisklassade modeller.

Detta går dock lite emot tanken på att byta ut elektronik på ett till tre år. Även om guld Rolex är en livstidsinvestering, kan ingen garantera dig för tillfället att du inte kommer att byta dem på tjugofyra månader med en guldpläterad Apple Watch. Apple Watch (som enligt uppgift kommer att kosta upp till $5 000 i sin högsta konfiguration) kanske inte fungerar för alltid med de senaste uppdateringarna som Apple förbereder för den, eller kanske nästa generation av iPhone. En kronometer från Breitling kommer att vara kompatibel med din handled om femtio år.

Dagens Apple, som ständigt tycks accelerera takten, skulle paradoxalt nog tjäna på det nästa året, tvärtom, att sakta ner och fundera en stund på vad som verkligen är väsentligt. Är det verkligen nödvändigt att släppa två nya operativsystem varje år om det inte finns tillräckligt med tid kvar för att felsöka dem. Vad är poängen med en kort utvecklingscykel, om de största buggarna fixas under ett kvarts år i ett nytt system, väntar vi ytterligare ett kvartal på applikationsuppdateringar från utvecklare, och under de återstående sex månaderna händer inget väsentligt och vi väntar igen på nästa stora uppdatering? Apple har helt klart fallit offer för sitt eget löfte om att släppa två system om året, och planen visar nu sina grundläggande gränser.

Samtidigt påverkar det frenetiska tempot inte bara själva mjukvaran negativt, utan begränsar också kapaciteten hos den nya och på många sätt fantastiska hårdvaran. Titta bara på recensionerna av nya produkter som vi hittills har publicerat på Jablíčkář. "Den nya hårdvaran och den större skärmen kunde ha hanterats bättre", säger v recension iPhone 6 Plus. "Apple försov sig med utvecklingen av iOS för iPad, och det här systemet drar absolut inte nytta av iPads prestanda eller visningspotential." de skrev vi är efter att ha testat iPad Air 2.

Apple borde därför bromsa introduktionen av nya produkter och fokusera sina ansträngningar på något helt annat. Vi kan kalla det en längre utvecklingscykel, bättre testning, mer noggrann kvalitetssäkring, det är ganska oviktigt. Det som är viktigt är att i slutändan är det viktigt att eliminera alla nuvarande fel, undvika liknande oavslutade affärer i framtiden och slutligen korrekt användning av den dolda potentialen hos nuvarande mjukvara och hårdvara.

Ser vi dock till dagens läge så finns det nog inget som tyder på att Apple tänker dra ner tempot. Man förbereder en helt ny produkt i form av Apple Watch för vanliga användare, förbereder sig för att förbättra sina musiktjänster i och med förvärvet av Beats Music och går samtidigt sakta tillbaka till företagssektorn också. Föregångarna till detta är nya företagsapplikationer i Apple-IBM-samarbetet och förväntan på en iPad Pro (eller Plus), som skulle kunna stå vid sidan av förra årets Mac Pro.

Även om vi aldrig har sett så många utmärkta produkter från Apple, och varumärkets popularitet i olika samhällsskikt aldrig har varit så hög, minns vi inte heller så många generade eller ogillande röster från kunder. Även om det kaliforniska företaget aldrig ägnade mycket uppmärksamhet åt deras önskemål, kunde det i dagsläget göra ett undantag med ett lugnt hjärta.

.