Jan Zdarsa Apple svarar äntligen på de problem som rapporterats av iPhone 4-användare och utfärdar ett officiellt pressmeddelande där de försöker förklara varför någons telefon tappar 4 eller 5 staplar när de håller iPhone 4 på ett visst sätt.
I sitt brev skriver Apple att man är förvånad över användarnas problem och omedelbart började fastställa orsaken till problemen. I början betonar han att nästan signalen sjunker för varje mobiltelefon med 1 eller flera streck om du håller det på ett visst sätt. Detta gäller både för iPhone 4, iPhone 3GS, såväl som för exempelvis Android-telefoner, Nokia, Blackberry och liknande.
Men problemet var att vissa användare rapporterade ett fall på 4 eller 5 staplar om de höll telefonen stadigt medan de täckte det nedre vänstra hörnet av iPhone 4. Detta är definitivt ett större fall än normalt, enligt Apple. Apples representanter läste sedan många recensioner och e-postmeddelanden från användare som rapporterade det iPhone 4-mottagningen är mycket bättre än iPhone 3GS. Så vad orsakade det?
Efter att ha testat upptäckte Apple att formeln de använde för att beräkna antalet linjer i en signal var helt fel. I många fall visade iPhone 2 linjer mer än den verkliga signalen i området. Användare som rapporterade ett fall på 3 eller fler staplar kom oftast från ett område med mycket svag signal. Men de kunde inte veta det, eftersom iPhone 4 visade dem 4 eller 5 signallinjer. Så lång men signalen var inte sann.
Så Apple kommer att börja använda formeln som rekommenderas av operatören AT&T i iPhone 4. Enligt denna formel kommer den nu att börja beräkna signalstyrkan. Den faktiska signalstyrkan kommer fortfarande att vara densamma, men iPhone kommer att börja visa signalstyrkan mycket mer exakt. För en bättre användarupplevelse kommer Apple att öka ikonerna för svag signal så att de inte tror att de inte har någon signal alls när signalen "bara" är svag.
Med samma "fel" även den mycket ursprungliga iPhone lider. Så det nya iOS 4.0.1 kommer att släppas snart, vilket kommer att fixa detta fel även i iPhone 3G och iPhone 3GS. I slutet av brevet framhåller Apple att iPhone 4 är den enhet med den bästa trådlösa prestanda de har producerat hittills. Den varnar också iPhone 4-ägare att de kan returnera den till en Apple Store inom 30 dagar och få tillbaka sina pengar.
Detta är mer av en kosmetisk felkorrigering. Detta förklarar varför människor i ett område med en stark signal inte har problem med att spärrarna sjunker till ett minimum eller släpper samtal. Som skrivet i vår recension (och recensionen på iDnes), recensenter hade aldrig några problem med svag signal. Och på samma sätt tillägger en del recensenter från utlandet att där de tidigare har tappat samtal kan de ringa samtal med nya iPhone 4 utan problem.
Nåja hurra! Jag började tvivla på Apple. Jag gillar inte hur de har hanterat det på länge, jag hoppas att det kommer att bli bra till slut och för den här gången är jag glad för vår fina bevakning :)
Jag är också här för detta uttalande och lösning, jag är inte trött på att ständigt förbanna och klaga på Apple och det blir tyst om ett tag :).
Så jag är nyfiken på vad kritikerna av iPhone 4 och Apple kommer att hitta på här igen
så förhoppningsvis kommer detta att lösa ett annat problem... vet någon sanningen om att glaset på iP4 är mycket mer benäget att repa än tidigare versioner?
det kommer det absolut inte..
tja.. hoppas bara att appstore i London är fullsatt i början av augusti så tar jag med mig minst en till vårt land :) (kanske det kommer en vit version också)
Phe, ett sådant misstag och vad det kostade dem "skam". Förhoppningsvis är det sant och förhoppningsvis kommer en patch i form av iOS4.01 att fixa det ;)
Min signal hemma faller också av med min iPhone 3G, den växlar hela tiden mellan Edge och 3G (det var ganska irriterande tills jag köpte Wi-Fi), så först sjunker signalen och sedan "laddar" den till fullt igen. Efter 4.0.1 kanske jag börjar visualisera det ordentligt.
PS: Jag missade aldrig ett samtal, och jag kunde försöka så mycket jag ville :-)
Jag hade en iPhone 4 gratis, efter 15 minuter gav jag den till någon. Det räckte för mig när min signal gick ut i garaget, där jag redan hade 20 telefoner och ingen av dem slocknade. Telefonsignalen är absolut värst. Jag uppskattar 20-30% sämre än den förra. Jag är inte intresserad av tester, jag är intresserad av verkligheten. Jag har en ny telefon varje månad och jag har råd med ett sådant betyg. Även nu vet jag inte vad jag ska köpa, jag väntade ett halvår (