Stäng annons

Kameran på den nya iPhone 5 kanske inte är så perfekt som den verkar. Många användare rapporterar att de ser ett lila sken i sina bilder i överbelysta områden. Apple vägrar dock att ta detta som en bugg och råder användare: "Rikta din kamera annorlunda."

En av serverns läsare fick ett sådant svar Gizmodo, som var besvärad av problemet, så han skrev till Apple. Hela svaret ser ut så här:

Kära Matt,

vårt ingenjörsteam har precis vidarebefordrat denna information till mig för att rekommendera dig när du fotograferar rikta kameran bort från en framträdande ljuskälla. Den lila glöd som visas på bilderna beaktas för normalt iPhone 5-kamerabeteende. Om du vill kontakta mig (...), är min e-postadress ****@apple.com.

Med vänliga hälsningar,
debby
AppleCare-support

Samtidigt lärde sig Matt van Gastel till en början något helt annat från Apple. Efter ett långt telefonsamtal med support fick han veta att den lila glöden var ett problem som inte borde uppstå på den senaste Apple-telefonen:

Jag fick ursprungligen höra det det är konstigt och borde inte hända. Mitt samtal gick sedan till en högre upp som också sa att det här inte borde hända. Jag skickade honom några bilder på det nämnda problemet och han skickade dem sedan vidare till ingenjörerna.

Så svaret blev helt annorlunda, som Apple skriver till Matt i mejlet som nämns ovan. Men en sak är nu säker - iPhone 5 har problem med lila glöd, och det finns förmodligen inget sätt att lösa detta problem. Vissa spekulerar att safirglaset som täcker linsen är skyldig. Apple har dock ett enkelt råd: Det här är normalt, du håller bara fel i kameran.

[do action="update"/]Våra läsare rapporterar att ingen av dem har upplevt ett liknande problem. Så det betyder att det "lila ljusfodralet" definitivt inte kommer att påverka alla nya iPhone 5s, utan förmodligen bara vissa delar. Ändå är Apples resonemang konstigt.

källa: Gizmodo.com
.