Kameran på den nya iPhone 5 kanske inte är så perfekt som den verkar. Många användare rapporterar att de ser ett lila sken i sina bilder i överbelysta områden. Apple vägrar dock att ta detta som en bugg och råder användare: "Rikta din kamera annorlunda."
En av serverns läsare fick ett sådant svar Gizmodo, som var besvärad av problemet, så han skrev till Apple. Hela svaret ser ut så här:
Kära Matt,
vårt ingenjörsteam har precis vidarebefordrat denna information till mig för att rekommendera dig när du fotograferar rikta kameran bort från en framträdande ljuskälla. Den lila glöd som visas på bilderna beaktas för normalt iPhone 5-kamerabeteende. Om du vill kontakta mig (...), är min e-postadress ****@apple.com.
Med vänliga hälsningar,
debby
AppleCare-support
Samtidigt lärde sig Matt van Gastel till en början något helt annat från Apple. Efter ett långt telefonsamtal med support fick han veta att den lila glöden var ett problem som inte borde uppstå på den senaste Apple-telefonen:
Jag fick ursprungligen höra det det är konstigt och borde inte hända. Mitt samtal gick sedan till en högre upp som också sa att det här inte borde hända. Jag skickade honom några bilder på det nämnda problemet och han skickade dem sedan vidare till ingenjörerna.
Så svaret blev helt annorlunda, som Apple skriver till Matt i mejlet som nämns ovan. Men en sak är nu säker - iPhone 5 har problem med lila glöd, och det finns förmodligen inget sätt att lösa detta problem. Vissa spekulerar att safirglaset som täcker linsen är skyldig. Apple har dock ett enkelt råd: Det här är normalt, du håller bara fel i kameran.
[do action="update"/]Våra läsare rapporterar att ingen av dem har upplevt ett liknande problem. Så det betyder att det "lila ljusfodralet" definitivt inte kommer att påverka alla nya iPhone 5s, utan förmodligen bara vissa delar. Ändå är Apples resonemang konstigt.
Problem efter problem, är det bara jag eller går Apple i sjön? Och de hjälper verkligen inte sig själva genom att leta efter ursäkter istället för att lösa problem...
En annan idiot som gör bubblor tar vackra bilder. Lycklig ägare till den svarta 64G-versionen. ;-)
tak
Nåväl, jag är verkligen nöjd.. En person har väntat på en telefon i ett år och hittills verkar det som att jag varje dag kommer att vänta på nästa eller jag vet verkligen inte..
Tja, du behöver verkligen inte vänta på nästa. Detta är återigen en uppblåst bubbla. Jag äger själv en iP5 svart, testad att fotografera mot solen och inga problem. Som tidigare iPhone5-ägare diskuterade... Så uppblåst bubbla...
Så vi har redan scuffgate, så varför inte purplegate? :D
Det är som i fallet med iPhone 4, när signalen gick förlorad och Apple också låtsades hålla telefonen i vänster hand, eller hur det var, men jag tror att jag kan se en patch och problemet kommer att lösas :- ) men det är ett roligt skämt, men det blir bättre kanske ta bilder på natten
Det är nog bättre att gå tillbaka till första klass i grundskolan...
Personligen måste jag säga att jag inte har ett problem som liknar det på bilderna i artikeln. Jag provade det specifikt och den lila finns ingenstans att hitta.
iPhone 5 16gb, svart
Jag vet inte, men om någon skjuter en oskyddad lins direkt in i solen så har de det förmodligen inte rätt i huvudet... :)))
Testad - Vit iPhone 5 64GB - foto utan problem. Så det blir ingen rutschkana :-)
Nåväl, Matt borde skynda på och snabbt byta telefon och dricka en S-trippel. Han kan sedan använda den som telefon och som flottpaddel! :)
Det ser ut som något slags fejk från Samsung eller något :-) Jag har inte märkt några problem här.
fulla barer!
Vi har inte upplevt några sådana problem på våra företagsmobiler. Testade på 3 iPhone 5s för ett tag sedan tack vare den strålande solen här i Prag.
Jag bekräftar att jag inte har något sådant problem på min iPhone 5.
Nu provade jag från balkongen såklart med Ufon 5 och mådde jag bra..
https://www.dropbox.com/s/fugns51lebe0vbj/Photo%203.10.2012%2012%2009%2056.jpg
och en till för att vara säker :P
https://www.dropbox.com/s/tbqfsuzy56n0u9p/Photo%203.10.2012%2012%2018%2019.jpg
äpple vad skulle du vilja ha...,...
Min iPhone 5 16 GB upplevde inga problem, jag måste säga att det är en fantastisk Apple-telefon !!!! Bara perfektion!! Kanske kartorna, men du kan söka i google maps vackert i safari, så tills du förbättrar kartorna kan du använda bokmärket på google maps :-)
Pruser efter Pruser, "...gate" överallt?
Jag skulle titta på det från en annan sida. Apple är medias livsnerv. iPhone är Apples livsnerv. Jag vill inte få ner något problem, men om något problem dyker upp kommer du att märka en lavin av artiklar kring det. Eftersom varje artikel och diskussion under den kommer att sälja mycket reklam. Jag vill inte stöta på Jablicker på något sätt, för mig är det i grunden en seriös informationswebbplats, till skillnad från andra med tabloid redaktionell och totalitär ledning/censurerad diskussion.
Det skakar bara med en åsna, att det är aluminium, som är konstigt repbart, kartor som tyvärr inte levde upp till förväntningarna och alla skriker direkt "var är farbror Google? vad ska vi göra nu?", nu är det det lila skenet runt solen igen.
När jag läser kommentarerna här börjar jag skämmas över att jag har en iPhone...
Du är galen, det finns ingen bättre telefon !!
Jag har inga problem med telefonen, bara med intelligensen hos vissa ägare.
Jag skulle säga att folk som kritiserar iPhone och allt annat fortfarande använder Android :-D och har inte ens en iPhone, jag kan inte föreställa mig en skola utan en iPhone och en iPad !!!' Jag hade inte gjort det utan dem :-D "iPhone gör skolan enklare" :-P
Karl, läs det igen: "Jag har inga problem med telefonen, bara intelligensen från några av ägarna"
iPhone 5, 16 GB svart. Den tar inga lila bilder, den är oskadad från fabrik. "Följena" knäckte mig nästan i år, men jag tog till slut risken och köpte den. Och det gjorde jag, igen är det bara en mediamassage.
Du kunde ha missat den introduktionen - annat än den svarta på 16 GB säljs ännu inte i Tjeckien.
Varför skulle den inte sälja annars? Jag har en iPhone 5 i vit färg 64GB från Vodafone.
Och har du sett killen sälja 16 GB-versionen här i basaren för 30 tusen? :-) För att få tag på den hänger den vid kulorna i fören.
Och varför? Så köp den inte för det priset, jag köper inte heller saker som jag tycker är överprissatta. Men det föll mig aldrig in att jag skulle slå VW eller Škoda-annonsörer :-D
Folk lär sig åtminstone att fota solbränna och motljus :D
Tyvärr observerar jag detta problem. iPhone 5 64gb svart. Allt du behöver göra är att rikta den mot lysröret så blir den lila precis som på bilden i inledningen
Det är priset för att utrymmet mellan sensorn och linsen är extremt litet. Sensorn är blank, så den reflekterar ljus i denna specifika färg och "ser sig själv" i linsen. Naturligtvis tillåter ett objektiv med så hög bländare på f 2,4 bara detta. Till exempel gör en sådan canon s90 ännu mer oberäkneliga slöjor direkt från objektivet vid f 2 - 2,2, och ingen har någonsin klagat. Du kan fortfarande skugga det skarpa sidoljuset med handen, utöka exponeringen, lägga till en bländare, sätta solglasögon framför glaset, ibland behöver du bara ta bilder från skuggorna osv.
Jag väntar bara tills jag äntligen får tag på iPhone 5 och slutar läsa allt detta skit. Tills dess får jag fortfarande lida av att allt är "dåligt" med honom. :D
Femtio smarta människor, men ingen, inte ens högt uppsatta kamrater på Apples marknadsavdelning, kommer att ta reda på den verkliga orsaken. Sträck dig efter smöret, sträck dig sedan efter vattnet i diskhon med det fingret och titta mot solen. Och prova med ister, med olja, med bensin, med fjäder. Varje ämne skapar en annan film där strålarna bryts olika. Så ni som inte har fläckar på era bilder, behandla er telefon väl och rulla inte linsen med era oljiga fingrar. Och den som har lila fläckar bör åtminstone torka av linsen då och då.
Femtio smarta människor, men ingen, inte ens högt uppsatta kamrater på Apples marknadsavdelning, kommer att ta reda på den verkliga orsaken. Sträck dig efter smöret, sträck dig sedan efter vattnet i diskhon med det fingret och titta mot solen. Och prova med ister, med olja, med bensin, med fjäder. Varje ämne skapar en annan film där strålarna bryts olika. Så ni som inte har fläckar på era bilder, behandla er telefon väl och rulla inte linsen med era oljiga fingrar. Och den som har lila fläckar bör åtminstone torka av linsen då och då.
+1! :-)
Du behöver åtminstone inte installera Instagram
Du behöver åtminstone inte installera Instagram
Jag försökte precis simulera problemet med min iPhone 5 64GB. Jag siktade på fem olika glödlampor, och om jag försöker tillräckligt mycket kommer en att ha en lätt lila nyans. Det kräver dock övning. Inget att lösa enligt mig.