Ondrej Holzman Apple svarar på senaste händelser som involverar osäkra laddare för Apple-enheter från tredjepartstillverkare som påstås ha orsakat en kinesisk användares död. Det kaliforniska företaget kommer nu att erbjuda kunderna möjligheten att byta ut sin icke-originalladdare mot en med logotypen för det bitna äpplet.
Den släpptes av Apple för två veckor sedan varning för icke-originalladdare, när information började läcka ut om att sådana bitar hotade livet för människor över hela Kina. Nu introducerade han programmet "Program för återtagning av USB-strömadapter", tack vare vilka kunder kan komma till Apple Stores för originalladdare. Hela evenemanget startar den 16 augusti.
Nya rapporter har antytt att vissa förfalskade och oäkta laddare kanske inte har utformats korrekt, vilket kan ha resulterat i säkerhetsrisker. Även om inte alla laddare från tredje part har problem, introducerar vi fortfarande återtagningsprogrammet för USB-strömadapter för att låta kunderna skaffa korrekt designade laddare.
Kundsäkerhet är en högsta prioritet hos Apple. Det är därför alla våra produkter – inklusive USB-laddare för iPhone, iPad och iPod – genomgår säkerhets- och tillförlitlighetstester och är designade för att uppfylla säkerhetsstandarder runt om i världen.
Från och med den 16 augusti kan alla besöka valfri Apple Store eller auktoriserade Apple-tjänst för att byta ut laddaren. Apple har sänkt priset på USB-laddaren till $19 från de ursprungliga $10, men du kan bara få en för varje enhet till det rabatterade priset. Detta måste du förresten ha med dig för att verifiera serienumret. Returnerade laddare från tredjepartstillverkare kommer att återvinnas som en del av programmet.
Evenemanget pågår till den 18 oktober. Vi kontaktade det tjeckiska Apples representationskontor för att se om det här programmet också kommer att finnas tillgängligt i Tjeckien, men det finns ingen mer specifik information just nu. Men eftersom Apple uppger att bytet endast kommer att vara möjligt i Apple Stores, som inte finns här, eller hos auktoriserade Apple-tjänster, kanske vi inte kan göra detta.
Apples tillvägagångssätt, det är så det ska vara! Ingen annan tillverkare tillhandahåller denna typ av rättvisa tillsammans med service och allt.
Så jag betalar för Apple-leksaker med hög marginal så att Apple kan ge rabatter till de som köpt fejken?
Ja, jag har redan formulerat om meningen, vi har verkligen tjänster :)