Dan Pražák Betaltjänsten Apple Pay har upplevt oöverträffade framgångar sedan debuten på den tjeckiska marknaden. Även bankerna själva uppgav strax efter lanseringen att de inte förväntade sig ett så stort intresse från kunderna. Men även om funktionen av Apple Pay i sig knappast kan klandras, finns det ett område som är nära relaterat till tjänsten och som skulle förtjäna betydande förbättringar.
Jag känner praktiskt taget ingen i mitt område som skulle klaga på Apple Pay. Tvärtom hyllar majoriteten att betala med en iPhone eller Apple Watch och välkomnar särskilt möjligheten att lämna plånboken och betal-/kreditkorten hemma och bara ta telefonen till butiken. Men det är här problemet uppstår, inte så mycket på grund av frånvaron av betalterminaler hos handlare, utan på grund av bankomater, som har olika begränsningar.
Det kan vara intresserar dig
Tyvärr gäller fortfarande inte regeln att Apple Pay kan användas överallt där du kan klara dig med kort. När du ger dig ut i stan med bara en iPhone och visionen att den ska fungera som ett substitut för ett betalkort kan du snabbt bli vilseledd. Det är förstås ganska förståeligt att du till exempel inte kommer att kunna betala för en glass köpt i en monter på torget genom en kontaktlös terminal och du måste därför ta ut kontanter. Och det är ofta det som är problemet.
Bankerna förbereder sig gradvis för den kontaktlösa eran
Även om bankomater med möjlighet till kontaktlöst uttag ständigt ökar i Tjeckien finns det fortfarande relativt få av dem. I mindre städer är det ofta nästan omöjligt att stöta på en sådan bankomat, som jag personligen har stor erfarenhet av. Som det framgår av undersökningen av servern Currently.cz, över 1900 XNUMX bankomater är nu utrustade med ovannämnda teknik, vilket är ungefär en tredjedel av bankomaternätverket i Tjeckien. Men de finns främst i storstäder och i köpcentra. Och än så länge erbjuder bara sex banker dem - ČSOB, Česká spořitelna, Komerční banka, Moneta, Raiffeisenbank, Fio banka och Air Bank.
Men även om du stöter på en kontaktlös bankomat behöver det inte betyda att du kommer att kunna ta ut pengar från den med hjälp av Apple Pay. Medan vissa banker endast stöder Mastercard-kort för kontaktlösa uttag, tillåter andra uttag endast för kunder hos vissa banker. Problemet uppstår också i fallet Komerční banka, som ännu inte alls stöder Apples tjänst vid sina uttagsautomater. Det är trots allt precis därför vi frågade pressavdelningen och fick följande svar:
"Vi håller just nu på att slutföra installationen av kontaktlösa uttag för klassiska betalkort i våra uttagsautomater. Vi planerar att använda alternativet för uttag via Apple Pay under augusti." Komerční bankas presstalesman Michal Teubner avslöjade för Jablíčkář.
Fotogalerie
För närvarande erbjuder tre av de sex bankinstitutioner som stöder Apple Pay - Česká spořitelna, Moneta och Air Bank - uttag med en iPhone eller Apple Watch i sina uttagsautomater. Under augusti kommer Komerční banka att ansluta sig till dem. Däremot använder mBank alla andra bankers uttagsautomater, så dess kunder kan också använda de som redan stöder kontaktlösa uttag.
Det är förstås värt att nämna att Apple inte bär skulden för situationen denna gång, utan snarare bankhusen. Kort sagt, de är ännu inte redo för den nya kontaktlösa eran. Tiden har ännu inte kommit då vi kan lämna det fysiska kortet och kontanterna hemma och bara ta med oss iPhone eller Apple Watch. Förhoppningsvis kommer Apple Pay snart att bli en fullvärdig ersättare för betal-/betalkort och vi kommer att kunna ta ut från alla bankomater bland annat via smartphones.
Har du några tips på hur man hittar en kontaktlös bankomat?
Han har också ett problem med att du inte kan använda Apple Pay (eller Google Pay) för att sätta in kontanter. Jag har redan bränt mig med det en gång. Jag gick för att sätta in utan ett fysiskt kort och det slutade med att jag fick gå tillbaka för det ändå.
Jag kan också logga in på ČSOB-uttagsautomaten via Apple Pay, men den saknas i listan.
Jo, min bank är mBank och här i Poděbrady har vi en kontaktlös bankomat, så jag kan ta ut pengar där med min iPhone eller Apple Watch.
Problemet ligger någon helt annanstans, nämligen att stallhållaren på torget inte tar ett kort. Jag var nyligen i Sverige och de offentliga toaletterna accepterade kortet. Jag klarade hela Sverige med bara min telefon. Tyvärr är det fortfarande otänkbart i Tjeckien :-(
Vad mer banker bör ändra är att öppna dörren utan att använda betalkort. När jag går till stan med bara min telefon och bankomaten står utanför dörren, är det ett problem med hur man tar sig till den...