Före jul började ett ärende relaterat till nya surfplattor att lösas i samband med Apple. Som det visade sig under de senaste veckorna fick ett större antal användare en helt ny iPad Pro, som var något böjd ur kartongen. Allt började lösa sig och efter några dagar kom även Apple med ett halvofficiellt uttalande. Direktören för hårdvaruutvecklingssektionen kommenterade situationen.
En av serverns läsare frågade hur det är med böjda iPad Pros i verkligheten MacRumors. Han adresserade ursprungligen sitt mejl direkt till Tim Cook, men han svarade inte. Istället besvarades hans mejl av Dan Riccio, Apples vice vd för hårdvaruutveckling.
I svaret, som du kan läsa i sin helhet zde, det säger i princip bara att allt är helt okej. Enligt Riccio uppfyller och överträffar de nya iPad-proffsen Apples tillverknings- och produktstandarder, och situationen med vissa böjda modeller är "normal". Anordningens tillverkningsprocess och funktion sägs tillåta en avvikelse på 400 mikron, dvs 0,4 mm. I så stor utsträckning kan chassit på nya iPad Pro böjas utan att orsaka några problem.
Exempel på böjda iPad-proffs:
De böjda iPads sägs bero på en tillverkningsprocess under vilken "lätt" deformation kan uppstå när interna komponenter placeras och fästs på chassit. Förklaringen är förmodligen väldigt enkel och har att göra med hur lätt Apples senaste surfplattor går sönder. Chassiets aluminiumram är för ömtålig på flera utsatta ställen och själva chassit är inte tillräckligt starkt. Frånvaron av några inre förstärkningar gör hela situationen ännu värre. De nya iPad Pros är alltså väldigt tunna och lätta, men samtidigt betydligt ömtåligare än föregående generation.
Rapporter om användare som packar upp böjda iPad-proffs började dyka upp kort efter att försäljningen började. Sedan dess har fler och fler fall rapporterats. Eftersom det inte är en lika populär produkt som iPhone – som hade liknande problem för några år sedan – är inte hela problemet så skandaliserat än. Vi får se hur situationen kommer att fortsätta utvecklas, om Apple kommer att ta till några modifieringar inom en snar framtid, eller om chassit kommer att göras om i nästa generation.
Hur skulle du reagera om din nya iPad Pro kom i mindre än perfekt skick?
Så iPads är välvda i tidigare modeller också, men förmodligen var ingen så uttråkad och hade inte tid att undersöka det... iPad Air, iPad Air 2, iPad Pro 10.5″ och iPad 6:e generationen - de var alla böjda till en U och det var aldrig något problem med garantin ;) Det blir inte så varmt igen..
så jag har en air och en air 2, men de är inte böjda och har aldrig varit det. Praktiskt taget en halv millimeters avböjning, vilket en högre rankad Apple-chef medgav som OK, är inte bara en katastrof, utan en katastrof. När de börjar säga till sig själva "det här är bra" är början på den nedåtgående bilden av den övergripande kvaliteten. Nästa år blir det OK med en millimeter, skärmarna kommer inte heller att vara särskilt hälsosamma, men det kommer också att vara normen…..
Vad jag såg på nätet är böjningen i vissa fall definitivt mer än 0.4 mm. Apple borde, värdigt sitt rykte, erkänna det som ett klagomål utan skitsnack, även om det ibland är harakiri på sistone: felaktigt magiskt tangentbord i iStyl i Prag inga problem, utbytt på 4 dagar, ny telefon från Apple Store fungerade 95% i Dublin maximalt batterikapacitet, en och en halv månad lång förhandling...
ATT BÖJA DISPLAYEN ÄR INTE ETT PROBLEM SOM ATT BÖJA EN PERSONS KARAKTÄR
Jag har haft min iPad 2018 i tre dagar. Han är inte böjd. Problemet med styrkan på chassit var anledningen till att jag inte gick till nya Proček. Annars tycker jag att iPad är en fantastisk enhet. Många kommer att ersätta den med en soffa. Jag beställde ett Zagg bakgrundsbelyst tangentbord för att följa med det, och det kommer också att ersätta resten för mig i de flesta fall. Men jag vill ha den utan bekymmer i min ryggsäck och jag vill inte oroa mig för att den böjer sig. Proček vill vänta tills Apple kommer ikapp designen. Det är samma som iPhone 6 och dess bendgate. Med 6s var allt bra.
Jag är på min 4:e iPad - den sista är förra årets proffs, men ingen av dem har någonsin böjt sig. Tragedin är inte den nästan försumbara böjningen, utan påståendet att det är Apples noise fuk och att idioterna är kunderna som naivt förväntar sig 100% kvalitet. Dan Ricci, eller vad han nu heter, skulle ha fått sparken omedelbart av Jobs för detta uttalande. Eller jag hoppas det i alla fall.