Stäng annons

Trots att Apple-datorer anses vara mycket pålitliga, kan du då och då hamna i olika problem. Ibland kan hela systemet bli surt, vilket kräver en omstart, medan andra gånger blir en applikation direkt arg. Om du har hamnat i en situation där ett program har börjat frysa på din Mac, eller om du inte kan arbeta med det på något annat sätt eftersom det har fastnat, så kommer den här artikeln att vara till nytta. I detta kommer vi att titta på 5 tips som hjälper dig med en frusen applikation på Mac. Låt oss gå direkt till saken.

Påtvingad uppsägning av ansökan

Om en applikation fastnar hjälper i de flesta fall den klassiska påtvingade uppsägningen av applikationen. Det bör noteras att i macOS fungerar tvångsavslutningen av applikationen praktiskt taget omedelbart, så du behöver inte oroa dig för att du, som i Windows, skulle behöva vänta länge efter att ha avslutat den via Aktivitetshanteraren. Påtvingad uppsägning av applikationen kan dock vara smärtsamt i vissa fall - till exempel om du har ett dokument i detalj, eller om du arbetar i ett grafiskt program. Om du inte sparade projektet regelbundet kommer du att förlora data. Ibland kan autospara rädda dig. Om du vill tvångsavsluta ansökan, v Docka klick Högerklicka (två fingrar), alltså håll Alternativ (Alt) och klicka på Tvinga uppsägning. Slå sedan på appen igen.

Appuppdatering

Om du lyckades tvinga stänga applikationen, men på samma ställe, eller under samma åtgärd, fastnade den igen, så är problemet troligen inte på din sida, utan på utvecklarens sida. Precis som Apple kan göra ett misstag med sina operativsystem eller applikationer, så kan en tredjepartsutvecklare göra det. Utvecklare fixar ofta buggar omedelbart, så kolla om du råkar ha en appuppdatering tillgänglig – gå bara till App Store, där längst ner till vänster klicka på Uppdatering a gör dem. Om applikationen inte kommer från App Store måste du hitta uppdateringsalternativet direkt i själva applikationen. Ibland dyker det upp hos dig när du startar applikationen, dessutom kan du ofta hitta möjligheten att uppdatera till exempel i något av alternativen i den översta raden.

Starta om din Mac

Har du uppdaterat programvaran och appen fungerar fortfarande inte i något av fallen? Om så är fallet, försök att starta om Apple-enheten på det klassiska sättet. Du kan göra detta genom att trycka på i det övre vänstra hörnet ikon  och sedan vidare Omstart… Ett popup-fönster kommer då att visas som ber dig att bekräfta omstarten. Dessutom kan du kontrollera om du har din Mac eller MacBook även efter omstart uppdaterad. Du kan ta reda på detta genom att trycka på i det övre vänstra hörnet ikon  och sedan vidare Systeminställningar… Ett nytt fönster öppnas där du kan hitta och trycka på alternativet Programuppdatering. Om det kommer en uppdatering här såklart ladda ner och installera. Vissa individer, av obegripliga skäl, stannar kvar på äldre versioner av macOS, vilket definitivt inte är bra, både ur synvinkel av trasiga applikationer och ur säkerhetssynpunkt.

Korrekt avinstallera (och installera om)

Om du har provat alla tre punkterna ovan och appen fortfarande inte fungerar som förväntat, prova att ta bort den och installera om den. Avinstallera dock inte genom klassisk borttagning från mappen Applications. Om du tar bort applikationen på detta sätt kommer inte all data som finns lagrad djupt i systemet att raderas helt. Om du har det ursprungliga avinstallationsprogrammet tillgängligt för programmet (ofta kallat uninstall), kommer du att använda det. Om programmet inte har ett avinstallationsprogram, ladda ner ett speciellt program AppCleaner, som kan hitta och radera all data som är gömd i systemet och relaterad till en specifik applikation. Efter avinstallationen, installera om appen och prova den. Om du vill lära dig mer om AppCleaner klickar du bara på artikeln nedan under länken ingen nedladdning.

Ladda ner AppCleaner här

Hitta problemet och kontakta utvecklaren

Har du testat alla tipsen ovan och appen fungerar fortfarande inte som den ska? Om du svarade ja på den här frågan, vet att du gjorde ditt bästa. Nu har du inget annat val än att gå in på till exempel Google och prova misstaget Sök. Om du får en felkod när du fastnar, se till att leta upp den - chansen är stor att du stöter på andra användare med samma problem som har hittat en (tillfällig) lösning. Samtidigt kan du flytta till sidor för applikationsutvecklare, hitta en kontakt på honom och sakna honom informera via e-post. Om du skriver en detaljerad beskrivning av problemet till utvecklaren kommer han säkert att vara tacksam.

.