Om du köper din första MacBook, du går in i en ny värld. Detta åtföljs ofta av många frågor och funderingar. Dessa är relativt dyra enheter, så du bör förvänta dig ett visst mervärde. Så vad får du om du köper en Macbook i vår MacBook-butik och inte på annonsservrar, där kan du få det några hundra billigare?
12 månaders garanti
Vid köptillfället kommer varje säljare att vara snäll, snäll, tillmötesgående mot dig och ingenting kommer att vara ett hinder för honom. Men bara tills du köper saken i fråga. Först när det uppstår problem med de köpta varorna kommer säljarens sanna karaktär att avslöjas. Denna regel gäller för alla säljare i alla branscher. Eftersom vi är medvetna om detta faktum tar vi klagomål på största allvar och har en övergripande inställning till dem.
Det är hörnstenen i vår verksamhet. Företagets ägare, Mr. Dvořák, är direkt tillgänglig för dig sju dagar i veckan och 12 timmar om dygnet, som hanterar klagomål personligen. Om du har några problem, kontakta honom på +420 739 570 709 eller maila info@macbookarna.cz . Vi kommer att lösa alla dina önskemål omgående. Allt går att förhandla.
Personlig leverans
I stora städer som Prag/Ostrava/Olomouc/Bratislava/Brno (med omnejd) kommer MacBook att överlämnas till dig direkt av en anställd MacBookarny.cz. Han kommer att träffa dig på en förutbestämd plats och tid. Du kommer att ha möjlighet att se MacBook och alla möjliga frågor kommer att besvaras. Om du gillar MacBook kommer han att ge dig en faktura och efter att ha betalat kan du ta bort MacBook. Om du inte gillar något så avvisar du MacBook och ingenting händer. Du köper alltså inte en kanin i en påse.
14 dagars returgaranti
De flesta kunder byter till en MacBook för att de köpt en iPhone och för att de var nöjda bestämde de sig för att byta från Windows till en MacBook också. Det kan dock hända att iOS eller den valda MacBook inte passar dig, eller så kanske du inte är nöjd med MacBooks visuella tillstånd. Oavsett din anledning respekterar vi formeln "ingen anledning". Vi vill inte tvinga någon att ha en enhet de inte är nöjd med.
Du kan därför returnera MacBook till oss när som helst under denna period utan någon förklaring. Vi byter gärna ut din MacBook mot en annan eller återbetalar dina pengar omedelbart. Detta gäller även om du köpt varorna på en filial. Så det finns inget att oroa sig för.
Gratis transport
Titeln säger nog allt här. Oavsett om det sker genom personlig leverans, tjeckisk post eller PPL, kommer vi alltid att leverera din MacBook helt gratis i hela Tjeckien och SK. Priset på MacBook som du ser på Eshop är slutgiltigt. Det enda undantaget är ČD courier - detta är ett expresstransportsätt - kunden betalar därför själv.
Avbetalningsköp
Som vi nämnde ovan kan MacBooks vara dyrare än Windows-datorer på grund av deras kvalitet. Och det trots att de används. Tack vare företaget Homecredit har vi ett förhandlat undantag, så vi kan även erbjuda dig begagnade varor på avbetalning. Du behöver inte bevisa inkomster upp till 30 000 och allt kan lösas från bekvämligheten av ditt hem via PC. Tack vare detta har nästan alla nu råd med en MacBook.
Ett nytt originalbatteri från oss för varje MacBook till ett kampanjpris på 999 CZK
I begagnade bärbara datorer, särskilt äldre, kan batteriet redan vara utslitet och dess kapacitet kan vara otillräcklig. MacBooks är främst designade som bärbara enheter, så det skulle vara synd att förvandla dem till en enhet som är beroende av ett eluttag. Det är därför du kan köpa ett helt nytt originalbatteri från oss för varje MacBook för endast 999 CZK. På så sätt kommer enheten att hålla lika länge som när den var ny, och du behöver inte begränsa dig på något sätt.
Leverans även inom några timmar
Gillar du inte att vänta? För den otåliga finns ČD-budtjänsten. Tack vare denna tjänst är det möjligt att leverera en MacBook till de flesta stora städer i Tjeckien inom några timmar efter beställning. Du behöver bara hämta den på din tågstation efter att ha blivit meddelad av Czech Railways.
Service efter garantitiden
Vi kommer att ta hand om din MacBook inte bara under 12-månaders garantiperioden, utan även efter att den löper ut. Vi har både privata tekniker (en av dem är till och med officiell iStyle-tekniker) och vi samarbetar med ett antal externa företag. Därför, om en tjänst inte kan åtgärda defekten, kommer vi att kontakta en annan. Tack vare grossistsamarbete, vår egen reservdelskälla och vår egen 0%-marginal kan vi ordna eventuell reparation av en MacBook som köpts av oss till bästa möjliga pris. En nöjd kund är det viktigaste för oss.
Öppettider
Vi tror på vårt projekt och älskar vårt arbete. Det är därför du kan nå oss från måndag till söndag från 8:00 till 20:00 både i tegelbutiken i Brno och via onlinechatt, mobilnummer 603 189 556 eller e-post. info@macbookarna.cz. Du når oss även på vår FB-sida (svarstiden kan dock bli längre här). Att vara i kontakt med dig, svara snabbt och snabbt på dina önskemål och frågor, det är grunden för en informerad – det vill säga en nöjd kund.
Stenbutik
Det är alltid bäst att kunna se varorna, eller att veta vart man ska vända sig för att kasta en smällare vid misslyckad reklamation :-) Tegel- och murbruksaffären ligger precis i huset vi bor i, så du vet alltid var du ska hitta oss.
Installation av Windows, Office och Antivirus helt gratis
Det är tydligt för oss att vi har fått många av er att skratta med denna fördel. Windows till MacBook? Men svaret är: JA, det är det. Tyvärr kvarstår sanningen att det fortfarande finns program som du inte kan köra under Mac. Du kanske redan har köpt licenser för mycket dyra program och inte vill köpa dem igen på din Mac. Så det här är en mycket populär tjänst. Vi kommer därför att installera inte bara Windows på din MacBook, utan även Office och ett antivirus helt kostnadsfritt. Allt i en 30-dagars provversion. Fyll bara i serienumren och det är allt. När du slår på Macbook väljer du bara vilket system som ska starta. Så du kan få det bästa av två världar.
Överlägsen tillvägagångssätt
Alla och överallt säger detta, och så detta värde, som faktiskt är gratis, var bara inte lat, har blivit en klyscha. Det är därför det är meningslöst att skriva om det, man måste uppleva det. En handling är värd 1000 ord.
Är det någon som har erfarenhet av denna säljare? Mitt försök att köpa gick inte bra, de lovade, lovade, och efter en månads väntan köpte jag ingenting, de sa att någon tappade datorn...
Jag köpte en Macbook Pro för 13" månader sedan och jag är nöjd :-)
Vi löste på MacForum -> http://macforum.cz/viewtopic.php?f=20&t=14001&p=117089&hilit=macbookarna#p117089
Tack, detta bekräftar vad jag har hört någon annanstans och stämmer lite överens med det beteende jag upplevt. Allt kan hända, men det är meningslöst att lova upp- och nedgångar och sedan dra kunden vid näsan i en månad.
Tja, jag vet inte, beskrivningen av tjänsten är trevlig, men jag tror inte att det är fallet med batteriet... Originalbatteriet betyder att det är från Apple och håller i 8 år... Jag kan Tror inte att de säljer ett sådant batteri för 999 CZK... Det är ingen slump att det är en kines med klassisk sex månaders livslängd och stor chans att "blåsa upp"...? :-)
Prova någon :)
Jag köpte Air för mer än ett år sedan. Helt nöjd med både produkten och speciellt själva MacBook. Nu ska jag byta batteri och även om 999 kc inte gäller mig så fick jag ett väldigt gediget erbjudande inklusive reparation som deras kund. Rekommenderas definitivt för mig
Jo, jag läste den, jag läste också diskussionen på macforum, och om jag var redaktör skulle jag ta ner den här annonsen - enligt vad som sades där är det definitivt ingen topptjänst och det luktar snarare av att lura konsumenten .
om du vill ha pussel gjorda av smälta eller på annat sätt förstörda bitar är Macbookarna perfekt. Låt de anonyma Radek och Michal fortsätta att skriva odes till sig själva
Det bör noteras att vi är minst två här. Jag skrev att jag inte skulle låta redaktionen veta om annonsen för Macbook-butiken.
Nackdelen med promo-artiklar är att om ett företag gör ett misstag så kommer den offentliga sektorn genast att slå hårt mot dem :-D Jag tycker att detta är det bästa marknadsföringsfailen sedan början av året hittills :-D
Så jag måste beskriva en fantastisk upplevelse... Laddaren till min MacBook gick i söndags, jag kom dit idag, väntade cirka 10 minuter på bytet bit för bit och gick därifrån helt nöjd. Jag ger en med en asterisk (äpple)...